問：要跟學校申請嗎？
答：要！最遲請於服務前五日(工作日，不含假日)填寫【服務前】校外服務學習申請表(點選綠字進入)，
申請表成功送出後會收到e-mail，請妥善保存該信件。
全面線上申請，無紙本申請方式，未依規定申請者不核予時數。
校內服務不必填寫表單，直接向服務的處室／老師報名。
問：我不知道我的服務前申請有沒有通過？
答：請自行查閱【服務前】申請審核公告(點選綠字查看公告)。
問：我已經跟服務單位(如圖書館)登記了，還要填學校的申請表單嗎？
答：要！請跟服務單位確認服務時間後填寫學校申請表。
問：為什麼要先申請？
答：為了確保同學權益，協助事先審核同學所參與之服務完成後是否可以採計時數，
所以務必至審核公告看審核結果，若備註欄有文字也務必注意！
未依規定申請，服務時數不予採計。
問：我的服務前申請單資訊有填錯／服務資訊有修改怎麼辦？
答：重填一筆新的、正確的申請資料即可，
舊的錯誤資料不需要取消申請。
問：我填了申請表，但臨時沒去服務怎麼辦？
答：服務後手續未完成視同作廢，不需要來電取消申請紀錄，
但下一次服務記得要重新申請喔！
問：可以去里長辦公室做服務學習嗎？
答：可以，但前提是該里辦公室有跟區公所簽定為服務學習單位，
且除里長辦公室印章外，需加蓋區公所章。
僅蓋里長辦公室章或民意代表章者無法核發時數，
區公所章可請里長或里幹事協助，若該里無法加蓋區公所章則不予採計，請提前確認。
問：可以至學校單位服務嗎？
答：可以，但除了學校大型活動如校慶或園遊會外僅能於平日上班時間（如寒暑假週一至週五）進行服務。
若是校內(敦化國中)單位服務，請蓋「職章」，
若是其他學校服務，請以「足以辨識服務單位的單位章」或「職章」為原則。
問：我可以去哪裡做服務？
答：以公家機關為原則，且服務內容需增進公共利益，
大型公益團體且服務內容具公益性質亦可，例如創世基金會、照護流浪動物團體、淨灘活動等，
主要考量「服務內容」及「活動是否具公益性質」
＊並非所有的非營利團體皆為公益團體，請注意！
＊請保留志工招募頁面或志工報名資訊，以利核實
例如：某團體辦理比賽，學生擔任比賽志工→雖學生為無償服務，但比賽不具公益性質，故不採計
某團體辦理課程，學生擔任課程志工→雖學生為無償服務，但課程不具公益性質，故不採計
問：可以到外縣市單位服務嗎？
答：可以，但仍以公家機關或大型公益團體為原則。