Sécurité
Comment repérer les sites de magasinage en ligne suspect et pas digne de confiance
· Vous recevez des offres ou une publicité en ligne pour recevoir un produit à un coût absurde ou même gratuitement.
· Le site Web est mal conçu, ne présente pas une image professionnelle et contient des hyperliens rompus.
· Vous ne parvenez pas à connaître l'adresse civique ou le numéro de téléphone de l'entreprise.
· Les politiques relatives aux ventes, aux retours et à la confidentialité sont difficiles à repérer ou ne sont pas claires.
· Le bouton « Retour » ne fonctionne pas. En d'autres mots, vous n'arrivez pas à quitter une page ou à retourner à la page précédente.
· On vous demande des informations sur votre carte de crédit à un moment où vous n'achetez rien.
· Une alerte par courriel pour retracer vos commandes qui vous demande de l’information personnelle, surtout si vous n’avez rien commandé!
· Réception d’un avis courriel indiquant qu’une transaction est non complétée et vous devez cliquer sur un lien pour un remboursement.
Comment vous protéger lorsque vous magasinez en ligne
· Un indice qu'un site Web est sécurisé est la présence du symbole de serrure ou d'une clé non brisée dans le coin inférieur droit de l'écran ou de « https:// » au début de l'adresse du site.
· Toujours revérifier que l'adresse du site Web commence par « https:// » quand vous naviguez. (le « s » signifie « sécurisé »).
· Soyez à l'affût si l'on vous offre des prix trop beaux pour être vrais. Les articles sont probablement des contrefaçons.
· Lisez la politique de confidentialité et sachez comment vos renseignements personnels seront utilisés.
· Ne répondez pas à un courriel ni à une fenêtre publicitaire où l'on vous demande des renseignements financiers. Les entreprises véritables ne demandent pas de telles informations de cette façon.
· Si pour des raisons pratiques vous souhaitez mettre en mémoire vos informations de paiement, choisissez un mot de passe « fort » contenant majuscules, minuscules, chiffres et lettres mélangées pour éviter un piratage de votre compte.
· Lisez vos relevés de carte de crédit et vérifiez les frais non autorisés.