Praatplaatje 'cliëntparticipatie in de Jeugdhulp'

Post date: 10-feb-2015

Praatplaatje 5 januari 2014

De cliëntparticipatie in de Jeugdhulp staat op zijn zachtst gezegd nog in de kinderschoenen. In het afgelopen jaar hebben gemeenten en regio’s hier wel aan gewerkt, voor een deel ook met cliënten, maar een ideaalbeeld is nog verre van bereikt. Vooral in 2014 zijn er erg weinig voorlichtingsbijeenkomsten georganiseerd, zowel door gemeenten als door instellingen. Daarnaast valt er veel af te dingen op de invloed die cliëntenraden hebben in hun instelling. De ondersteuning is een ondergeschoven kindje en het is de vraag of alle cliëntenraden alle signalen binnenkrijgen die hun richting op zouden moeten komen. Voor cliëntenraden zijn de zwakke punten altijd geweest:

  • Contact met de achterban

  • Bereikbaarheid/bekendheid bij achterban

  • Representativiteit van de leden/de achterban

  • Aanwas nieuwe leden/ook kritische/deskundige leden

  • Door de bestuurder opgelegde limitaties van de aanstelling van leden

  • Voldoende invloed (echte/ervaren invloed)

  • Ondersteuning (technisch/administratief/juridisch/persoonlijke ontwikkeling) voor bovenstaande knelpunten

Bovenstaande knelpunten zijn ook bedreigend voor het cliëntenplatform Jeugdhulp Zuid-Holland Zuid als dit niet voldoende ondersteuning, deskundigheidsbevordering en invloed krijgt.

De noodzaak voor het oplossen van deze knelpunten is acuut en wordt versterkt door de versnippering van het aanbod in de wijkteams. Om die reden zou het goed zijn om op voorhand meetbare voorwaarden op te stellen waaraan cliëntparticipatie moet voldoen en ervoor te zorgen dat deze voorwaarden periodiek gemeten worden zodat stappen kunnen worden gezet waar verbetering nodig is.