Klachtenregeling of klachtenprocedure Serviceorganisatie Jeugd Zuid-Holland Zuid (SO Jeugd ZHZ)
Post date: 25-mrt-2015
Op diezelfde 24 maart 2015 ontving ik, namens het Ouderplatform Zuid-Holland Zuid, het volgende bericht van de Serviceorganisatie Jeugd Zuid-Holland Zuid:
Beste mevrouw de Jong,
Bijgaand ontvangt u zoals gevraagd de klachtenverordening Regio Zuid-Holland Zuid.
Er wordt op dit moment gewerkt aan een aanpassing van de verordening.
Mocht u voor dit moment nog vragen hebben naar aanleiding van dit bericht, dan kunt u contact op nemen met ondergetekende.
Met vriendelijke groet,
********* *********
********* Serviceorganisatie Jeugd ZHZ
Jullie vinden de betreffende verordening als bijlage op deze pagina.
Ik heb inmiddels begrepen dat de in Artikel 3 lid 3 vermelde organisatie en het in Artikel 3 lid 3 vermelde adres niet meer actueel zijn.
Zodra ik 100% zeker ben van de juiste organisatie en het juiste adres zal ik de gegevens hier publiceren.
Jammer genoeg heb ik nog geen duidelijk antwoord op jullie vragen over het indienen van een klacht bij de SOJZHZ gekregen.
Te weten: "Waar staat op de website van de SOJZHZ hoe en waar je een klacht over hen in moet dienen?"
Ik hoop spoedig over meer informatie met betrekking tot de door de SOJZHZ gehanteerde klachtenregeling of klachtenprocedure te beschikken.
Anke-Elze
Vandaag op 24 maart 2015 heb ik, namens het Ouderplatform Zuid-Holland Zuid, het volgende bericht naar de Serviceorganisatie Jeugd Zuid-Holland Zuid verzonden:
Geachte mijnheer, mevrouw,
Graag wil ik van u weten waar ik de informatie over de klachtenregeling of klachtenprocedure met betrekking tot uw organisatie of met betrekking tot uw medewerkers op uw website aantref zodat ik op de juiste wijze en via de geëigende kanalen een klacht in kan dienen.
Hoogachtend,
A. de Jong-Rietstap,
Ouderplatform Zuid-Holland Zuid
Ik hoop spoedig over meer informatie met betrekking tot de door de SO Jeugd ZHZ gehanteerde klachtenregeling of klachtenprocedure te beschikken.
Als jullie ook graag willen weten hoe je een klacht in kunt dienen bij de SO Jeugd ZHZ vul dan het contactformulier in op: jeugdzhz.nl/contact.html en stel je vraag.
Ook alle andere vragen voor de SO Jeugd ZHZ kun je op dit formulier kwijt.
Anke-Elze