EXEMPLE DE CARTA DE RECLAMACIÓ:
NETESA
Sra. Carme Gósol i Font
Av. de la Constitució, 60 08850 Gavà
Senyora Gósol,
Lamento haver de posar-me en contacte amb vostè per escrit per comunicar-li que, després de sis trucades telefòniques de reclamació, encara no hem rebut els productes de neteja que us vam demanar en la comanda núm. 345/97, de data 3 de març de 2010
És desig del nostre supermercat no trencar les relacions comercials amb l'empresa que representa, però ens veurem obligats a fer-ho si no en tenim notícies al més aviat possible. Pensi que els nostres clients fa dies que ens reclamen les mercaderies i nosaltres no en podem disposar.
Esperant les seves notícies, la saludo atentament.
(signatura)
Albert Miró Anton Gerent
SUPERMERCATS EL FLOC
Pg. del Sol, 45
08850 Gavà
Gavà, 23 de març de 2010