Ehdot

VERKKOKAUPAN TOIMITUSEHDOT

 

YRITYS

Tmi Jani Reijola / Huuhkajalaakso 1197741-5 (jäljempänä verkkokauppa) vuokraa huviloita ja palveluja yksityishenkilöille ja yrityksille Suomen alueella. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

 

VERKKOKAUPAN YHTEYSTIEDOT

Tmi Jani Reijola / Huuhkajalaakso

Kekkurintie 18

45200 Kouvola

puh. 0400 893 474

huuhkajalaakso (at) gmail.com

 

TILAAMINEN VERKKOKAUPASSA

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä vuokrausehdot. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

 

MAKSAMINEN VERKKOKAUPASSA

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin, ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Bamborasta: https://www.bambora.com

 

MAKSUTAVAT VERKKOKAUPASSA

PayForm-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla tai maksukorteilla (credit/debit). Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard –kortit.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi, mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

 

Bambora PayForm -maksupalvelun yhteystiedot

Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)

Sähköposti: payform@bambora.com

Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)

Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

 

VERKKOVARAUKSEN PERUUTUS JA MAKSUJEN PALAUTUS

Varauksen peruuttamisesta ja vuokramaksujen palautuksesta on ohjeet ja ehdot alempana Huuhkajalaakson varausehdoissa, kohdassa 3.


 


HUUHKAJALAAKSON YLEISET EHDOT

  • Huuhkajalaakson hinnat ovat arvonlisäverollisia.
  • Kohteidemme hinnoittelu on kausiluontoista. Hinnat vaihtelevat kuukausittain, viikoittain ja päivittäin.
  • Myymme tuotteita yli 21-vuotiaille yksityishenkilöille sekä yritysasiakkaille.
  • Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
  • Kohteiden välittäminen kolmannelle osapuolelle ilman Huuhkajalaakson lupaa on kielletty
  • Huuhkajalaaksolla on oikeus käyttää ja luovuttaa rekisteröityjä osoitetietoja suoramainontaan, etämyyntiin ja muuhun suoramarkkinointiin sekä markkina- ja mielipidetutkimuksiin, ellei asiakas tätä kiellä. Kiellon voi tehdä ehdoissa mainittuihin yhteystietoihin.
  • Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.
  • Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan täytyy ennen tilaustaan tutustua toimitusehtoihimme.

 


HUUHKAJALAAKSON VARAUS- JA VUOKRAUSEHDOT

 

1. VARAAMINEN

Ennen varaamista asiakkaan tulee tutustua Huuhkajalaakson voimassa oleviin vuokraus- ja sopimusehtoihin sekä kohteen tietoihin ja kuvaukseen. Varaus on sitova sen jälkeen, kun tilaus-/maksuvahvistus on lähetetty asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Maksaessaan maksun asiakas hyväksyy Huuhkajalaakson vuokraus- ja sopimusehdot, ja sitoutuu noudattamaan niitä. Asiakas maksaa valitsemallaan maksutavalla sen maksuehtoja noudattaen. Asiakkaan on viipymättä oltava yhteydessä Huuhkajalaaksoon, jos varaus ei internet-järjestelmän kautta onnistu, mutta Huuhkajalaakso ei pysty takaamaan että kohde on tässä tilanteessa vielä vapaana.

 

2 MAKSAMINEN

2.1 Verkkopankilla tai luottokortilla maksaminen varauksen yhteydessä

Huuhkajalaakson mökkien ja lisäpalveluiden maksaminen on mahdollista luotettavien ja turvallisten maksunvälitystahojen kautta verkkopankkeissa ja eri maksukorteilla. Verkkomaksamisesta on kerrottu tarkemmin verkkokaupan toimitusehdoissa.


2.2 Laskulla maksaminen

Jos vuokrausajankohtaan on kauemmin kuin 28 vuorokautta, voi asiakas tehdä varauksen myös suoraan sähköpostitse ja valita maksutavaksi laskun. Asiakkaan tulee maksaa tällöin varauksestaan varausmaksu. Varausmaksun suuruus on 20 % vuokran hinnasta. Loppuosa vuokrasta erääntyy maksettavaksi 28 päivää ennen varauksen alkamista. Asiakas voi myös maksaa varauksen kokonaisuudessaan heti. Laskut lähetetään sähköpostitse. Yritysasiakkaille on mahdollista lähettää myös verkkolasku.


Kaikki laskuun liittyvät huomautukset on ilmoitettava 8 vuorokauden sisällä laskun päiväyksestä. Lasku maksetaan SEPA-maksuna (IBAN-tilinumero ja pankin BIC-koodi) laskussa olevaa viitenumeroa käyttäen. 


Varaus on vahvistettu, kun asiakas on maksanut ennakkomaksun (20 % lomakohteen vuokrahinnasta) eräpäivään mennessä tai ennakkomaksun ja loppusuorituksen yhdellä kertaa.


Mikäli varauksen alkuun on 28 vuorokautta tai vähemmän, maksetaan koko vuokrasumma varauksen jälkeen kahden viikon maksuajalla.


Mikäli asiakas ei hoida maksuja ajallaan, Huuhkajalaakso voi peruuttaa varauksen ilman erillistä ilmoitusta. Vuokraus ei toteudu jollei vuokraa ole maksettu ennen saapumisajankohtaa.

 

3. VARAUKSEN PERUUTTAMINEN JA MUUTOKSET

Peruutus ja muutokset on tehtävä viipymättä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen huuhkajalaakso (at) gmail.com. Asiakkaan peruuttaessa varauksen, peruutuspäiväksi katsotaan se päivä, jolloin Huuhkajalaakso on saanut tiedon peruutuksesta. Asiakas on itse vastuussa siitä, että peruutus lähetetään riittävän ajoissa.

  • Peruutus aikaisemmin kuin 28 vuorokautta ennen: peritään varauksesta toimistokuluina 15 € (sisältäen 24 % alv)
  • Peruutus myöhemmin kuin 28 vuorokautta ennen mutta vähintään 14 vuorokautta ennen: Pidätetään 20 % vuokrasta
  • Perutus myöhemmin kuin 14 vuorokautta ennen: Pidätetään koko vuokrasumma. Mikäli asiakas tai hänen kanssaan yhteistaloudessa elävä henkilö sairastuu, joutuu onnettomuuteen tai kuolee, on asiakkaalla oikeus, ennakkomaksua lukuun ottamatta, saada takaisin maksamansa summan, vaikka peruutus tapahtuisikin myöhemmin kuin 14 vrk ennen loman alkua. Peruutuksesta on ilmoitettava viipymättä ja asia on osoitettava luotettavalla tavalla. Mikäli peruutus tapahtuu loman aikana, ei asiakkaan suorittamaa maksua korvata.

 

4. OMISTAJAN OIKEUS PERUUTTAA VARAUS

Jos kyseessä on ylivoimainen este tai ennalta arvaamaton ja omistajasta riippumaton tapahtuma, on omistajalla oikeus peruuttaa varaus. Asiakas saa tällöin maksamansa summan kokonaisuudessaan takaisin. Edellä mainituista syistä tapahtuneesta peruutuksesta asiakkaalle muita mahdollisia syntyneitä kuluja ei korvata.


Omistajalla on oikeus perua / keskeyttää varausjakso ja kutsua paikalle virkavalta, mikäli varaaja rikkoo yhteistä sopimusta esim. henkilömääristä tms., aiheuttaa toistuvasti häiriötä muille vuokralaisille tai naapureille, harjoittaa jotain laitonta tai muuten epämoraalista toimintaa huviloilla. Tällöin varaajalle ei palauteta hänen maksamaansa summaa


5. KOHTEESEEN SAAPUMINEN, POISTUMINEN JA AVAIN

Kohde on asiakkaan käytettävissä tulopäivänä alkaen klo 16.00 ja lähtöpäivänä klo 12.00 asti.


Kohteen avain sijaitsee PIN-koodilla lukitussa avainkaapissa. Avainkaapin sijainti ja PIN-koodi lähetetään ennen varauksen alkamista tekstiviestillä tai sähköpostilla. Asiakkaiden PIN-koodia ei aktivoida, jollei varausta ole maksettu. Avain jätetään mökin sisälle saatujen ohjeiden mukaisesti. Kadonneesta tai palauttamatta jätetystä avaimesta peritään omistajalle kaikki uudelleen sarjoituksesta tai lukkojen vaihtamisesta koituvat kulut, kuitenkin vähintään 100 €.


6. OLESKELU KOHTEESSA

Kohteessa ei saa yöpyä useampi henkilö kuin kohteen enimmäishenkilömääräksi on ilmoitettu. Enimmäishenkilömäärä Villa A:lla on 12 ja Villa B:llä 6.


Teltan, asuntovaunun tai asuntoauton käyttö lomakohteen tontilla on kielletty.


Huvilan vuokraan sisältyvät kalusteet, patjat, peitot, tyynyt, keitto- ja ruokailuastiat, ruokailuvälineet, lämmitys ja sähköt.


Vuokrahintaan eivät sisälly vuodevaatteet, käsi- ja kylpypyyhkeet eikä wc- ja talouspaperit. Asiakas voi tuoda mukanaan omat käsi- ja kylpypyyhkeet, tyynyliinat, lakanat ja pussilakanat tai voi halutessaan vuokrata niitä hinnastossa ilmoitettuun hintaan.


Asiakkaiden edellytetään käyttävän vuodevaatteita vuoteissa. Jos omia vuodevaatteita ei ole käytetty, perimme päiväpeittojen, peittojen ja/tai tyynyjen puhdistuskulut.


Varauksen päättyessä huvila tulee jättää siihen kuntoon kuin se oli vuokrattaessa. Loppusiivouksen hinta lisätään vuokraan automaattisesti. Asiakas huolehtii itse huvilan siivouksesta vuokrauksen aikana.


Vaikka loppusiivous lisätäänkin vuokraan, edellytetään kohteen olevan normaalin asumisen jäljiltä,

eli vähintään alla olevat toimet suoritettuina:

  • roskien vienti (huom. pahvi, lasi ja metalli kierrätettävä)
  • huonekalujen ja tavaroiden paikalleen laitto (ehjinä)
  • mahdollisten tahrojen, oksennuksen ja ulosteen poisto
  • astioiden pesu (myös tiskikoneen tyhjennys)


Jos asiakas ei ole suorittanut yllä olevia tehtäviä, perimme 55 € / tunti ylimääräisestä siivouksesta.

Jos huvila vaikuttaa saapuessanne likaiselta tai löydätte vaurioita, ilmoittakaa siitä viipymättä omistajalle.

 

7. VAHINKOJEN KORVAUKSET

Käytä kiinteistössä olevia laitteita vain niiden alkuperäiseen käyttötarkoitukseen.


Pidä kiinteistö ja kalusteet ehjinä ja järjestyksessä.


Asiakas on velvollinen korvaamaan kaikki kiinteistölle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingot suoraan kohteen omistajalle. Vahingoista on ilmoitettava viipymättä, viimeistään lähdön yhteydessä.

 

8. VALITUKSET

Kaikki kohteeseen liittyvät huomautukset ja valitukset on osoitettava viipymättä niiden aiheen ilmaannuttua ja vuokrauksen aikana suoraan kohteen omistajalle.

 

9. MUUTA HUOMIOITAVAA

Huuhkajalaakso ei ole vastuussa onnettomuuksista, loukkaantumisista tai sairastumisista, jotka sattuvat Huuhkajalaakson kiinteistössä tai tontilla.


Huuhkajalaakso ei vastaa vuokralaisen kadonneesta henkilökohtaisesta omaisuudesta. Maksaessaan vuokran, vuokralainen hyväksyy nämä vuokraus- ja sopimusehdot, ottaa vastuun sekä tiedostaa vahinkojen mahdollisuudet, jotka huvilan ja tontin käytöstä mahdollisesti itselleen tai kutsumilleen vierailleen koituvat.


Suosittelemme kaikille vapaa-ajan tapaturmavakuutusta.


Vuokralainen sallii Huuhkajalaakson omistajan tai huvilan huoltajan pääsyn kiinteistöön huolto- tai tarkistustehtävissä. Omistaja tai huoltaja harjoittaa tätä oikeuttaan kohtuuden nimissä.


Tupakointi kohteiden sisätiloissa on kielletty. Käyttäkää tuhka-astioita tupakoidessanne ulkona.


Emme salli lemmikkien pitämistä sisätiloissa.


Huuhkajalaakso tarjoaa polttopuut kiinteistön tulisijojen lämmitykseen. Tutustu saapumisen jälkeen info-kansiomme ohjeisiin tulisijojen käytöstä.


Tulen teko maastoon on kielletty.


Kylpytynnyrin ja poreammeen käyttö sekä uiminen tapahtuvat asiakkaan omalla vastuulla. Aikuisten on valvottava lapsia koko ajan heidän uidessaan lammessa, käyttäessä kylpytynnyriä tai poreammetta.


Kylpytynnyrin käyttö on lisämaksullinen palvelu.Tyhjennämme, pesemme, desinfioimme ja uudelleen täytämme kylpytynnyrin aina asiakkaan vaihtuessa.


Asiakas itse lämmittää kylpytynnyrin. Lämpiäminen kestää 4-6 tuntia riippuen ulkolämpötilasta.


KYLPYTYNNYRIN KANNEN PÄÄLLÄ EI SAA SEISTÄ. Pidä kansi päällä, kun et käytä ammetta, näin vesi pysyy lämpimänä pidempään. Noudata huvilan info-kansiossa annettuja ohjeita kylpytynnyrin käytöstä.

Kiinteistö on liitetty kunnalliseen vesijohtoverkkoon. Vesijohtovesi on juomakelpoista. Lämmin vesi tulee 300 litran varaajasta. Suurella joukolla saunoessa, ole hyvä ja huomioi tämä lämmintä vettä käyttäessäsi, jotta kaikki saunoja saisivat lämpöisen suihkun.


ÄLÄ HUUHDO ALAS WC:stä (tarpeittesi lisäksi) MUUTA KUIN WC-PAPERIA. Kiinteistön jätepumppaamon silppuri voi muutoin tukkeutua. Laita intiimi-hygienia tarvikkeet roska-astiaan, samoin esimerkiksi, pumpulipuikot ja – laput, kosteuspyyhkeet ja talouspaperi.

Jos silppuri tukeutuu, vuokralaiselta peritään 200 € maksu.


Huuhkajalaakso ei ole vastuussa myrskyn aiheuttamista haitoista, tai muista luonnon olosuhteiden tuottamista vahingoista. Emme korvaa huonojen tieolosuhteiden aiheuttamia vaivoja.

 

PIDÄTÄMME OIKEUDEN NÄIDEN EHTOJEN MUUTTAMISEEN.

 

Comments