1.帳號密碼是什麼？
答：帳號統一為「thjh+學號」，密碼為自行設定之密碼。
2.我不知道我的學號。
答：新生訓練導師已讓所有學生簽名確認學號，忘記請詢問導師，基於個資法無法電話詢問。
3.我忘記我的密碼了。
答：請學生親洽各班級「資訊教師」（資訊組）或「輔導教師」（輔導室）重設為預設密碼。
4.家長登入後看不到社團？
答：請務必用「學生帳號」登入，才能夠選填社團志願。
5.我為什麼填完不能儲存？
答：請檢查是不是沒有選滿16個志願？或是輸入錯誤呢？（編號重複？輸入數字外的符號）
6.為什麼有三十幾個社團，卻只有二十幾個社團可以選填？
答：因為部分社團（如校隊社團）不開放志願選填。
7.我想加入的社團不能選填怎麼辦？
答：請看「甄選公告」（請看「社團選社(點選)」頁面，或是每班都有張貼），
注意甄選規定（部分社團甄選需先報名），或是直接洽詢訓育組／體育組／甄選單位。
8.籃球社跟男籃隊有什麼不一樣？
答：「男籃隊」是校隊，需經甄選；「籃球社」是一般社團，在系統選填即可（不限性別）。
9.我有參加甄選，但我不知道有沒有上，我要填志願嗎？
答：先填志願，若有選上校隊會直接編入該校隊社團，不會被分發，志願填寫不影響校隊資格。
反之若未入選校隊且未填寫志願，則會被系統隨機分發至未額滿的社團，請注意自身權益。
錄取校隊但經考量不參加者，請於選社截止前填寫「退隊申請書」，否則不予分發。
10.我可以參加兩個校隊甄選嗎？
答：1.可以參加不同時間的甄選，相同時間僅能參加一場校隊甄選，請審慎思考。
2.若入選不僅一個校隊（哇！真是個人才！）
仍只能參加一個校隊，務必審慎思考並且親自跟老師說明。
若發現一人被放進兩校隊名單中，訓育組會先將該生從校隊名單中移除。
11.沒有填志願會怎樣？
答：依系統隨機分發至尚未額滿的社團，不得異議或轉社。
12.可以轉社嗎？
答：不行！選你所愛，愛你所選，請謹慎填寫。
13.選到的社團不喜歡怎麼辦？
答：請抱著開放的心情多方嘗試不同的領域，每學期都能重新選填，祝福大家唷！
14.我可以不上社團嗎？
答：社團課是正式課程之一，每個人都一定要選一個社團。
15.我聽說去年的OO社很有趣，我想參加，但今年的列表上面沒看到。
答：每學期根據課程與師資的調整，社團開課不會每學期都一樣，看到喜歡的社團要加緊把握喔！
16.填完志願後可以修改嗎？
答：在選社期間之內都可以自行修改志願序，修改完成記得按「儲存」。