สาระสำคัญ
การสื่อสารข้อมูลคือ การโอนย้ายข้อมูลจากสถานที่หนึ่งไปยังอีกสถานที่หนึ่ง โดยใช้เป็นสื่อตัวนำในการสื่อสารข้อมูลไม่ว่าจะสื่อสารด้วยวิธีใด จะประกอบด้วยองค์ประกอบของการสื่อสาร 5 ประการ คือ ผู้ส่งข้อมูล ผู้รับข้อมูล ข้อมูล สื่อนำข้อมูลและโปรโตคอล การส่งข้อมูลให้ผู้รับนั้นมีทิศทางการส่งข้อมูลที่แตกต่างกัน เช่น การดูโทรทัศน์ หรือฟังวิทยุ เป็นการสื่อสารทิศทางเดียวกัน หรือการคุยโทรศัพท์เป็นการสื่อสารสองทิศทางพร้อมกันเนื่องจากต้องพลัดกันตอบกลับทันทีทันใด ซึ่งจะทำการสื่อสารข้อมูลแบบใดนั้นขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการสื่อสารข้อมูลและการใช้งานโปรแกรมประยุกต์ด้านซอฟต์แวร์