清大引進 IBM 雲端平台發展台灣服務設計業

清大已引進 IBM 「盤古雲端服務平台」，將協助有意創新、放眼國際市場的業者透過雲端架構，開發創新服務模式，打造台灣的服務設計業。

清華大學服務科學研究所所長林福仁表示，業者從創新發想、消費者行為分析到後端資訊管理等各階段，皆可透過「盤古雲端服務平台」進行測試、開發，且透過雲端技術，節省軟硬體等資訊科技成本，對中小企業來說最有機會。

林福仁說，清大剛引進 IBM 平台，雖已有業者對此平台表示興趣，但合作企業尚未確定，未來會先針對健康照護、生技等6大新興產業開始，發展台灣自己的服務設計產業。

清大在經濟部學研計劃下，正進行「服務開放創新實驗」〈SOIL〉的研究方案，希望藉由 SOIL 發掘服務機會、創造營運原型並評估成效；而引進雲端運算平台，則是希望降低服務網路中的資訊交換成本，加速服務上市。

清大指出，選擇和 IBM 合作，除了是因清大自 2006 年起持續與IBM在服務科學領域上合作，更重要是 IBM 7月就已在中國無錫建立盤古雲端服務平台，擁有與軟體開發商和服務供應商的合作經驗，可供台灣參考。

據主計處統計，2005 年服務業產值已佔 GDP〈國內生產毛額〉的 73%，有高達 580 萬服務業就業人口。清大表示，因應服務經濟時代來臨，未來將結合科技和服務，協助業者朝服務設計方向發展。