Provenance

Les risques peuvent provenir de deux sources principales : de l’extérieur de l'entreprise (risques externes) et de l’intérieur de l'entreprise (risques internes).

Risques externes

Les risques externes peuvent provenir des changements ou des menaces dans l’environnement de l'entreprise (changements politiques, économiques, technologiques, sociologiques, changements dans les marchés, les clients, les concurrents, les produits, les fournisseurs, etc) qui peuvent exercer une influence négative sur les objectifs et les stratégies de l'entreprise.

Risques internes

Les risques internes peuvent provenir des changements, des vulnérabilités ou des faiblesses dans la stratégie de l'entreprise, les processus, les ressources, les facteurs intangibles, l’information de gestion.

Risques provenant de la stratégie

  • La stratégie n'est pas claire et précise

  • La stratégie n'a pas été communiquée adéquatement

  • La stratégie n'a pas été mise en oeuvre adéquatement

  • La stratégie n'a pas été évaluée adéquatement

Risques provenant des processus

Les risques liés aux processus surviennent lorsque les processus ne sont pas performants. Les exemples suivants illustrent des risques découlant de processus non performants :

· Les processus ne sont pas alignés sur la stratégie de l'entreprise;

· Les processus ne donnent pas satisfaction aux clients;

· Les processus n’opèrent pas de façon efficace et efficiente;

· Les processus ont été modifiés.

Risques provenant des ressources

  • Changements dans les ressources humaines

  • Changements dans les ressources technologiques

  • Changements dans les ressources matérielles

  • Changements dans les ressources financières

  • Les ressources ne sont pas alignées sur la stratégie

Risques provenant des facteurs intangibles

  • Changements dans la structure organisationnelle

  • Changements dans les conditions de performance

  • Changements dans les outils de gestion

  • Changements dans les compétences de gestion

  • Changements dans la satisfaction des parties prenantes

  • Les facteurs intangibles ne sont pas alignés sur la stratégie.

Risques provenant de l'information de gestion

  • L’information de gestion est incomplète

  • L'information de gestion n'est pas à jour

  • L'information de gestion est erronée

  • L'information de gestion est en retard

  • L'information de gestion n'est pas pertinente

Suite ...

Baromètre de Gestion des Risques