Alarmas de Consumo y Webhooks <Ext/Lines>

Módulo de Alarmas en Asterisk Guardián.

“Alarmas de Consumo en tiempo real para Extensiones y Líneas de Conexión Troncal”.

Descripción General.

- Alarmas de Consumo en Tiempo Real (Online) para hasta 450 Extensiones y 150 Líneas de Conexión externas o Troncales, donde los consumos controlados son "Costo", "Tiempo" y Número de Llamadas “Entrantes” o “Salientes” para todo el periodo de un mes, lo que posibilita dentro del periodo mensual y con un solo golpe de vista sobre un panel virtual de Alarmas, saber que extensiones o Líneas Troncales han excedido el consumo presupuestado o autorizado.

La ventaja fundamental es que no se requiere ningún tipo de proceso de reportes, sino que mediante indicación gráfica se exponen los usuarios (Extensiones /Troncales) en Alarma, y mediante colores se distingue si la Alarma es por Costo, Tiempo, Número de Llamadas Entrantes, Salientes o Múltiple (Costo y Tiempo).

De esta forma una organización de forma preventiva asume unas reglas de conservación de recursos en lo concerniente al gasto telefónico, compromete a sus usuarios con unos parámetros de consumo adaptados según cada tipo de usuario, y trabaja conjuntamente para lograr los objetivos de ahorro.

Se anota que para cada una de las 600 posibles Alarmas se fija si se desea de forma individual el umbral de consumo para Costo, Tiempo, # de Llamadas Entrantes, Salientes, posibilitando crear varios perfiles de usuarios, y no comprometer así el desempeño de las diferentes áreas de la organización.

Con la asistencia de personal de Mantenimiento del entorno de comunicación, es posible complementar acciones de control conforme los estados de Alarmas, y si se conviene, aplicar medidas respectivas de bloqueo o restricción en el uso de los recursos telefónicos (Extensión o Línea de conexión Troncal) desde la programación del Sistema.

Configuración del Sistema / Alarmas de Consumo en Tiempo Real:

Cuando el usuario se encuentra en el proceso de instalación del producto, se anuncia la creación del Módulo de Alarmas con un proceso de inicialización.

Anuncio de Creación de Módulo Alarmas.

Y a partir de los parámetros default de la aplicación se configura primariamente el entorno de Alarmas así:

Módulo de Alarmas y Consumos / Setup

Mediante Clic en cualquiera de los identificadores de Extensión o Troncal se accesan los valores de Configuración y Consumos actuales, sea para reconfigurar o simplemente para conocer los valores actuales de Consumo por Valor,por Minutos, por Número de Llamadas Entrantes o por Número de Llamadas Salientes.

Reportes Del Módulo de Alarmas y Consumos.

El Sistema ofrece una variedad de Reportes FLASH ( 1 Segundo ), lo que permite contar con información de todas las Alarmas o Consumos de los Usuarios declarados en el Módulo, sean Extensiones o Líneas, Los Tipos de Reportes son:

Menú de “Imprimir” / “Ver” para Reportes.

Estos reportes pueden ser producidos a Impresora o pueden ser simplemente visualizados, y para cada uno de ellos queda una imagen de Archivo en Disco con nombre “Alarm_Report#.txt”, donde “#” expresa el valor de índice del Reporte (1-6).

El Setup Total del Módulo también puede ser Impreso o Visualizado, y su Imagen en Disco será “Alarm_Setup.txt”.

Más detalles de las herramientas que el entorno “Módulo de Alarmas y Consumos” provee se aportan en el manual del producto.

PABXControl_Manual.pdf