ALEOREGION change de nom !

NOUVEAU A COMPTER DU 1^er JUILLET 2016, ALEOREGION devient Contact TER Normandie

A partir du 1^er juillet 2016, TER Normandie offre une nouvelle relation client à distance avec la création d’un centre d’appels unique « Contact TER Normandie » accessible au 0 800 801 801 (Service et appel gratuits), il est ouvert :

• du lundi au vendredi de 6h à 21h

• le dimanche de 14h à 20h

• Fermé le samedi et les jours fériés

Des téléconseillers sont à l’écoute des clients Normands pour les informer, leur apporter une réponse adaptée, innovante, multimodale et, ainsi, faciliter leurs déplacements sur toute la Normandie et vers les régions limitrophes (dont Paris).

Les clients peuvent également s’adresser à Contact TER Normandie par mail, Facebook, courrier... Rendez-vous sur la page internet Aide & contact de TER Normandie : http://www.ter.sncf.com/normandie/contacts