O termo rastreio significa acompanhar ou seguir o trajeto de algo — e no e-commerce isso não seria diferente. Clientes ficam animados pela chegada de seus pedidos e querem acompanhar cada etapa da entrega. Somado a isso, falhas como extravios ou atrasos podem acontecer, tornando o rastreio ainda mais essencial.
Com o rastreio inteligente da Sisfrete, você monitora cada envio com uma tecnologia que agiliza e simplifica a visualização das informações. Isso proporciona mais tranquilidade ao cliente e permite ações antecipadas em caso de problemas, melhorando a experiência de todos os envolvidos.
Em poucos cliques, você vê exatamente a localização cada pedido. Tenha acesso a detalhes completos, como transportadora, produto, cliente e rota, tudo em apenas uma ferramenta!
Esse processo acontece em uma comunicação entre suas transportadoras e a Sisfrete, onde temos uma integração e recebemos os arquivos via SSW, PROCEDA ou API. Com as devidas configurações, temos o fluxo abaixo. 👇🏻
Um abraço e boas vendas! 💚