Mejorar el proceso de realizar solicitudes de soporte de manera ágil y sin tanto papeleo.

Manejar un seguimiento rapido sobre el estado de las solicitudes de soporte que sean registradas

Mantener informada tanto al área de soporte de un nuevo caso como al solicitante de una novedad sobre la misma.

Agiliza el proceso de creación de solicitudes enfocándose en su requerimiento y su debido proceso .

Permite centralizar la información realizando consultas rápidas sobre las solicitudes creadas.

Genera el sistema de notificación, creación de solicitudes y sus respectivos avances para la muestra del solicitante