1. ตรวจสอบยอดเงินที่ปรากฏในบัญชีเทียบกับรายงานยอดขาย เนื่องจาก description ในบัญชีอาจจะไม่ขึ้นว่า ShopeePay

2. ตรวจสอบชื่อบัญชี หรือธนาคารที่ลงทะเบียนไว้

3. สำหรับร้านค้าสาขา หากมี Merchant ID เดียวกัน และได้มีการแจ้งให้โอนยอดเงินไปยังร้านค้าสาขาหลัก ยอดเงินจะถูกโอนไปยังร้านค้าหลักเป็นเงินก้อนเดียว หากร้านค้าของท่านเป็นร้านค้าแฟรนไชส์ กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ผ่านทาง Live Chat บนแอปฯ Shopee Partner ตั้งแต่วันจันทร์ - อาทิตย์ เวลาทำการ 07:00-22:00 น.

ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ > เกี่ยวกับ ShopeeFood > ติดต่อเจ้าหน้าที่ 

หรือกรอกแบบฟอร์มร้องเรียนปัญหาต่าง ๆ เกี่ยวกับการเงินของ ShopeeFood คลิก

ShopeeFood จะดำเนินการโอนเงินให้ร้านค้า โดยตัดรอบทุกวันเวลา 0.00 น. เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในวันถัดไป (T+1) รวมทั้งวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ รายละเอียดเพิ่มเติมคลิก

1. ตรวจสอบยอดขายในวันดังกล่าว ว่ามียอดขายหรือไม่

2. ตรวจสอบวัน และเวลาที่ยอดเงินเข้า กับเวลา cut-off ของออเดอร์เนื่องจาก ShopeeFood ยึดจากเวลาที่ไรเดอร์รับอาหาร ดังนั้นในกรณีที่ร้านได้รับคำสั่งซื้อก่อนเที่ยงคืน และไรเดอร์มีการรับอาหารหลังเที่ยงคืน ทางร้านจะได้รับยอดเงินของคำสั่งซื้อนั้นในวันถัดไป

3. ตรวจสอบวิธีการคำนวณค่าคอมมิชชั่น เซคชั่น "ค่าคอมมิชชั่น" ด้านบน

4. ตรวจสอบวิธีการคำนวณ Co-fund (Merchant Subsidy) เซคชั่น "ค่าคอมมิชชั่น" ด้านบน

5. ตรวจสอบรายการ Chargeback ที่เกิดขึ้นจากกรณีต่อไปนี้

   • ลูกค้าร้องเรียนผ่าน Customer Service และถูกพิจารณาจากหลักฐาน ซึ่งหากร้านค้าเป็นผู้รับผิดชอบ จะมีรายการ chargeback เกิดขึ้น โดยมีทั้งรูปแบบปรับเงินเต็มจำนวน หรือบางส่วน

   • ShopeeFood ไม่ได้ทำการหักเงิน merchant subsidy (เงินสนับสนุนร้านค้า) ในกรณีที่ร้านค้าเข้าร่วม Co-fund voucher จึงมีการหักเงินย้อนหลัง

6. สำหรับกรณีทศนิยมไม่ถูกต้อง เกิดขึ้นในกรณีที่ระบบของ ShopeeFood มีการปัดเศษทศนิยม 2 ตำแหน่ง

7. สำหรับร้านค้าสาขา หากมี Merchant ID เดียวกัน และได้มีการแจ้งให้โอนยอดเงินไปยังร้านค้าสาขาหลัก ยอดเงินจะถูกโอนไปยังร้านค้าหลักเป็นเงินก้อนเดียว หากร้านค้าของท่านเป็นร้านค้าแฟรนไชส์ กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ผ่านทาง Live Chat บนแอปฯ Shopee Partner ตั้งแต่วันจันทร์ - อาทิตย์ เวลาทำการ 07:00-22:00 น.

ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ > เกี่ยวกับ ShopeeFood > ติดต่อเจ้าหน้าที่ 

หรือกรอกแบบฟอร์มร้องเรียนปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับการเงินของ ShopeeFood คลิก

ตัวอย่างรูปแบบการส่งรายงานการโอน

🗓 วันที่ได้รับอีเมลรายงานการโอน (Settlement Report) = 2 ส.ค.

📊 รายงานสรุปยอดขายรายวัน = 1 ส.ค.

📊 รายงานยอดขายสะสมประจำเดือน = 1 ส.ค.

________________________

🗓  วันที่ได้รับอีเมลรายงานการโอน (Settlement Report) = 3 ส.ค.

📊 รายงานสรุปยอดขายรายวัน = 2 ส.ค.

📊 รายงานยอดขายสะสมประจำเดือน= 1 - 2 ส.ค.

________________________

🗓  วันที่ได้รับอีเมลรายงานการโอน (Settlement Report) = 31 ส.ค.

📊 รายงานสรุปยอดขายรายวัน = 30 ส.ค.

📊 รายงานยอดขายสะสมประจำเดือน  = 1 - 30 ส.ค.

1. ตรวจสอบอีเมลจาก noreply.th@shopeefood.com

2. ตรวจสอบอีเมลใน junk mail / spam

3. ตรวจสอบอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ 

4. ตรวจสอบยอดขายรายวันว่ามียอดขายหรือไม่ เนื่องจาก ShopeeFood จะออก settlement report ในกรณีที่มีการโอนเงินเสร็จสมบูรณ์เท่านั้น

5. หากร้านค้าต้องการแก้ไข หรือเพิ่มอีเมลติดต่อ เพื่อรับเอกสาร settlement report สามารถกรอกข้อมูลได้ที่ คลิก

หมายเหตุ: ร้านค้าจะต้องดำเนินการเปลี่ยนอีเมลให้เสร็จเรียบร้อย แล้วจึงกรอกข้อมูลในฟอร์มเพื่อดำเนินเกี่ยวกับเอกสารรายงานยอดขาย มิฉะนั้นเอกสารของท่านจะถูกจัดส่งในอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ

ร้านค้าสามารถติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ผ่าน Live chat หรือกรอกแบบฟอร์มร้องเรียนปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับรายงานยอดขายของ ShopeeFood คลิก

รายได้ค่าอาหารรวมภาษีมูลค่าเพิ่มที่ร้านค้าได้รับทั้งหมดจากคำสั่งซื้อผ่านแอปพลิเคชัน จะถูกนำมาคิดเป็นจำนวนเงินที่ขายได้ทั้งหมด หักค่าบริการ และหักภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% 

ตัวอย่างวิธีการคำนวณยอดสุทธิ

ร้านค้ามียอดขายที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 300 บาท (ค่าอาหาร 280.37 บาท + ค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม 19.63 บาท)

โดยมีค่าธรรมเนียม  32% และภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%

ค่าค่าธรรมเนียม คิดเป็น = (300*32%) = 96 บาท

ภาษีมูลค่าเพิ่ม คิดเป็น = (96*7%) = 6.72 บาท

ดังนั้น ยอดสุทธิของออเดอร์นี้ที่ร้านค้าจะได้รับ = 300 - 96 - 6.72 = 197.28 บาท

การคิดค่า co-fund

รายได้ค่าอาหารที่ร้านค้าได้รับจากคำสั่งซื้อผ่านแอปพลิเคชันหักด้วยสนับสนุนจากร้านค้าที่ร่วมรายการ จะถูกนำมาคิดเป็นจำนวนเงินที่ขายได้ทั้งหมด หักค่าบริการ และหักภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%

ตัวอย่างวิธีการคำนวณยอดสุทธิ

ร้านค้ามียอดขายที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 300 บาท (ค่าอาหาร 280.37 บาท + ค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม 19.63 บาท) โดยมีเงินสนับสนุนจากร้านค้า100 บาท ค่าธรรมเนียม 32% และภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%

ค่าอาหาร 300.00 บาท

(หัก) เงินสนับสนุนจากร้านค้า                           (100.00) บาท

รายได้สุทธิหลังหักเงินสนับสนุนจากร้านค้า              200.00 บาท

ค่าธรรมเนียม คิดเป็น (200*32%)                    (64.00) บาท

ภาษีมูลค่าเพิ่ม คิดเป็น  (64*7%)                        (4.48) บาท

ยอดสุทธิของออเดอร์ที่ร้านค้าจะได้รับ 131.52 บาท

รายได้ค่าอาหารที่ร้านค้าได้รับจากคำสั่งซื้อผ่านแอปพลิเคชันจะถูกหักด้วยเงินสนับสนุนจากร้านค้าที่ร่วมรายการ ก่อนจะถูกนำมาคิดเป็นจำนวนเงินที่ขายได้ทั้งหมด 

หักค่าบริการ และหักภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% และหักเงินสนับสนุนค่าส่งร้านค้า *ซึ่งเงินสนับสนุนค่าส่งร้านค้าจะไม่ถูกนำไปคิดค่าธรรมเนียม*

ตัวอย่างวิธีการคำนวณยอดสุทธิ   

ค่าอาหาร                                               300.00 บาท  

(หัก) เงินสนับสนุนจากร้านค้า                        (100.00) บาท  

รายได้สุทธิหลังหักเงินสนับสนุนจากร้านค้า          200.00 บาท  ( ค่าอาหาร - เงินสนับสนุนจากร้านค้า)   

ค่าธรรมเนียมคิดเป็น (200*32%)                   (64.00) บาท  

ภาษีมูลค่าเพิ่มคิดเป็น  (64*7%)                    (4.48) บาท

(หัก) เงินสนับสนุนค่าส่งจากร้านค้า                 (6.00) บาท 

ยอดสุทธิของออเดอร์ที่ร้านค้าจะได้รับ125.52 บาท *คำนวณจาก : ค่าอาหาร - เงินสนับสนุนจากร้านค้า - ค่าธรรมเนียม - ภาษีมูลค่าเพิ่ม - เงินสนับสนุนค่าส่งจากร้านค้า*

ใบกำกับภำษี คือ เอกสารหลักฐานที่ผู้ประกอบการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม มีหน้าที่ต้องจัดทำ และออกให้แก่ผู้ซื้อสินค้าหรือผู้รับบริการ ทุกครั้งที่ขายสินค้าหรือให้บริการ และต้องจัดทำอย่างช้าในทันทีที่ความรับผิดในการเสียภาษีมูลค่าเพิ่มเกิดขึ้น เพื่อแสดงมูลค่า ของสินค้าหรือบริการ และจำนวนภาษีมูลค่าเพิ่ม

สำหรับ ShopeeFood จะออกใบกำกับภาษีตามวันที่เกิดรายการขาย อ้างอิงตามข้อหารือของสรรพากรที่เป็นค่าบริการในลักษณะเดียวกัน

https://www.rd.go.th/41442.html

ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ผ่านทาง Live Chat บนแอปฯ Shopee Partner ตั้งแต่วันจันทร์ - อาทิตย์ เวลาทำการ 07:00-22:00 น.

ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ > เกี่ยวกับ ShopeeFood > ติดต่อเจ้าหน้าที่ หรือกรอกแบบฟอร์มแจ้งปัญหาในกรณีที่ข้อมูลใบกำกับภาษีไม่ถูกต้องของ ShopeeFood ได้ที่ คลิก และ ShopeeFood จะจัดส่งเอกสารที่แก้ไขเรียบร้อยแล้วให้ทางอีเมลที่ร้านค้าลงทะเบียนไว้

ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ผ่านทาง Live Chat บนแอปฯ Shopee Partner ตั้งแต่วันจันทร์ - อาทิตย์ เวลาทำการ 07:00-22:00 น.

ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ > เกี่ยวกับ ShopeeFood > ติดต่อเจ้าหน้าที่ หรือกรอกแบบฟอร์มแจ้งปัญหาในกรณีที่ต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้เสียภาษี ของ ShopeeFoodได้ที่ คลิก 

* หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลทาง ShopeeFood ขอสงวนสิทธิ์ในการออกใบกำกับภาษีย้อนหลังให้แก่ท่าน ยกเว้นกรณีที่ใบกำกับภาษีมีข้อมูลไม่ถูกต้องเท่านั้น

เนื่องจากใบกํากับภาษีที่ ShopeeFood ออกให้นั้นเป็น ใบกํากับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อมีการแก้ไขใบกํากับภาษีจะใช้เลขที่ใหม่และลงวันที่ วันเดือนปีที่ออกใบกํากับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ ใหม่ 

เรียนรู้เพิ่มเติม คลิก

1. ตรวจสอบอีเมลใน junk mail / spam

2. ตรวจสอบอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

3. หากร้านค้าต้องการแก้ไข หรือเพิ่มอีเมลติดต่อ เพื่อรับใบกำกับภาษีสามารถกรอกข้อมูลได้ที่ คลิก

หมายเหตุ: ร้านค้าจะต้องดำเนินการเปลี่ยนอีเมลให้เสร็จเรียบร้อย แล้วจึงกรอกข้อมูลในฟอร์มเพื่อดำเนินเกี่ยวกับเอกสารด้านภาษี มิฉะนั้นเอกสารของท่านจะถูกจัดส่งในอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ

ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ผ่านทาง Live Chat บนแอปฯ Shopee Partner ตั้งแต่วันจันทร์ - อาทิตย์ เวลาทำการ 07:00-22:00 น.

ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ > เกี่ยวกับ ShopeeFood > ติดต่อเจ้าหน้าที่ หรือกรอกแบบฟอร์มแจ้งปัญหาในกรณีที่ข้อมูลใบกำกับภาษีไม่ถูกต้องของ ShopeeFoodได้ที่ คลิก

• ภาษีเงินได้หัก ณ ที่จ่าย เป็นการจัดเก็บภาษีล่วงหน้า กำหนดให้ผู้จ่ายเงินได้มีหน้าที่หักภาษีจากเงินที่จ่ายให้แก่ผู้รับทุกครั้งที่มีการจ่ายเงินและนำส่งให้แก่กรมสรรพากร ซึ่งการหักภาษีต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขที่กำหนด ตามคำสั่งกรมสรรพากรที่ ท.ป. 4/2528 เรื่อง สั่งให้ผู้จ่ายเงินได้พึงประเมินตามมาตรา 40 แห่งประมวลรัษฎากร มีหน้าที่ หักภาษีเงินได้ ณ ที่จ่าย

• ในกรณีนี้ ผู้จ่ายเงินได้ หรือผู้ขายที่เป็นนิติบุคคล มีหน้าที่หักภาษีเงินได้หัก ณ ที่จ่าย ShopeeFood ทุกครั้งที่มีการจ่ายเงินและนำส่งให้แก่กรมสรรพากรตามหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขที่กำหนด

ตัวอย่างเช่น ผู้ขายมีรายการขายสินค้าเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของ ShopeeFood ส่งผลให้มีค่าคอมมิชชั่น และ ค่าธรรมเนียมอื่นๆ(รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ดังนั้นผู้ขายมีหน้าที่ออกหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย (ตามมาตรา 50 ทวิแห่งประมวลรัษฎากร) ด้วยอัตราภาษีหัก ณ ที่จ่าย  3%  และผู้ขายมีหน้าที่นำส่งภาษีเงินได้หัก ณ ที่จ่ายให้แก่กรมสรรพากรตามหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขที่กำหนดด้วยแบบ ภ.ง.ด.53 

• สำหรับร้านค้าประเภทบุคคลธรรมดา จะไม่มีการหักภาษีหัก ณ ที่จ่าย โดย ShopeeFood จะโอนเป็นยอดสุทธิให้แก่ร้าน

• สำหรับร้านค้าประเภทนิติบุคคล ShopeeFood จะโอนยอดสุทธิให้แก่ร้าน โดยร้านค้าต้องนำส่งเอกสารภาษีหัก ณ ที่จ่ายฉบับจริงให้แก่บริษัท เมื่อทางบริษัทได้รับเอกสาร และทำการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว จึงจะทำการโอนเงินคืนให้กับร้านค้าผ่านช่องทางรับเงินที่ร้านได้แจ้งไว้ภายในทุกสิ้นเดือน (โอนรวมเป็นยอดเดียว) 

เนื่องจาก ShopeeFood ต้องการเอกสารยื่นแบบแสดงรายการหัก ณ ที่จ่ายตัวจริง ดังนั้นผู้จ่ายเงินจะต้องส่งเอกสาร ดังต่อไปนี้

1. กรณีผู้รับซึ่งเป็นบุคคลธรรมดา และหากเงินได้อยู่ในเกณฑ์ที่จะต้องถูกหักภาษีเงินได้หัก ณ ที่จ่าย ผู้ขายจะต้องหักภาษี และนำส่งแก่กรมสรรพากรด้วยแบบ ภ.ง.ด.3

2. กรณีผู้รับซึ่งเป็นนิติบุคคล และหากเงินได้อยู่ในเกณฑ์ที่จะต้องถูกหักภาษีเงินได้หัก ณ ที่จ่าย เช่น การหักภาษีหัก ณ ที่จ่ายในอัตรา 3% สำหรับการจ่ายเงิน ค่าบริการ ค่าส่งเสริมการขาย เป็นต้น ผู้ขายจะต้องหักภาษี และนำส่งแก่กรมสรรพากรด้วยแบบ ภ.ง.ด.53

การยื่นแบบแสดงรายการภาษีเงินได้หัก ณ ที่จ่าย (ภ.ง.ด.3 และ ภ.ง.ด.53) จะต้องยื่นภายในวันที่ 7 ของเดือนถัดไป ในกรณียื่นแบบออนไลน์จะสามารถขยายเวลาออกไปอีก 8 วัน หรือตามประกาศของกรมสรรพากร (ถ้ามี)

ร้านค้าจะต้องนำส่งสำเนาเอกสารหนังสือรับรองภาษีหัก ณ ที่จ่ายพร้อมทั้งแนบรายละเอียดของรายการ Etax พร้อมหมายเลขจัดส่งพัสดุ (tracking no.) ผ่านทางฟอร์ม คลิก และส่งเอกสารฉบับจริง ให้แก่ Shopee ภายใน 30 วันนับจากวันที่ใบกำกับภาษี  โดยสามารถดูยอดหัก ณ ที่จ่าย ได้จากรายงานการโอนเงิน  (Settlement Report)
ที่ร้านได้รับทุกวัน

เมื่อจ่ายเงินที่เกิน 1,000 บาทในคราวเดียว หรือหลายคราวรวมกันก็แล้วแต่ เช่นถ้าร้านค้าแบ่งจ่ายบริการมูลค่า 1,200 บาท 2 ครั้ง ครั้งละ 600 บาท ร้านค้าต้องหักไว้ทั้ง 2 ครั้งด้วย แม้ว่าแต่ละครั้งจะไม่เกิน 1,000 บาทก็ตาม เนื่องจากเป็นสัญญาระยะยาว จึงต้องทำการหักภาษี ณ ที่จ่าย ทุกรายการ

การคำนวณภาษีหัก ณ ที่จ่ายสามารถอ้างอิงได้จากใบกำกับภาษีที่ ShopeeFoodออกให้ โดยใช้ยอดก่อนภาษีมูลค่าเพิ่ม คูณ อัตราภาษีหัก ณ ที่จ่าย 3%

วิธีคำนวณภาษีหัก ณ ที่จ่าย

คอมมิชชั่น                                 100 บาท 

ภาษีมูลค่าเพิ่ม                                7 บาท

รวมเป็นเงิน                                107 บาท 

ภาษีหัก ณ ที่จ่าย (100 x 3%)         3 บาท 

ร้านค้าสามารถอ้างอิงดูยอดเงินได้จากรายงานยอดขาย (settlement report ) ที่ร้านค้าได้รับทุกวัน โดยลงวันที่ตามวันที่ขาย หรืออ้างอิงจากรายงานสรุปใบกำกับภาษีที่ได้รับในสัปดาห์หลังจากสิ้นเดือนทางอีเมล 

ร้านค้าสามารถใช้วันที่ตามใบกำกับภาษีก่อนการแก้ไข อย่างไรก็ตาม สำหรับการยื่นภาษีมูลค่าเพิ่มจะใช้วันที่ตามใบกำกับแก้ไข

ตัวอย่างเช่น ใบกำกับภาษีที่ร้านค้าได้รับ ลงวันที่ 10 มกราคม 2565 และเช่น ใบกำกับภาษีแก้ไขลงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2565

ในหนังสือรับรองหัก ณ ที่จ่ายจะลงวันที่ 10 มกราคม 2565 

ส่วนในรายงานภาษีซื้อสำหรับยื่นภาษีมูลค่าเพิ่ม จะลงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2565

ร้านค้าจะต้องส่งหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายฉบับจริงให้กับ ShopeeFood ภายในระยะเวลา 45 วันหลังจากวันสุดท้ายของเดือนที่ได้ออกหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย โดย ShopeeFood อนุโลมให้ร้านค้านำส่งไฟล์สำเนาหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายผ่านทาง แบบฟอร์มออนไลน์ (“ฟอร์ม”)  และรวบรวมส่งเอกสารฉบับจริงมาภายหลัง โดย ShopeeFood จะอ้างอิงจากวันที่นำส่งไฟล์สำเนาเอกสารผ่านฟอร์ม  อย่างไรก็ตาม ShopeeFood จะจ่ายเงินคืน ร้านค้าเมื่อได้รับเอกสารตัวจริงเท่านั้น (หากร้านค้าจัดส่งเอกสารก่อน หรือพร้อมกันกับการส่งไฟล์สำเนาผ่านฟอร์ม ShopeeFood ขอความกรุณา ร้านค้าในการกรอกหมายเลขพัสดุ (Tracking no.) เพื่อใช้สำหรับติดตามสถานะพัสดุ/เอกสาร (Track and Trace) จากผู้ให้บริการขนส่ง)

ทั้งนี้ ร้านค้าต้องจัดส่งหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย 2 ฉบับ ให้ Shopee Food ดังนี้

• ฉบับที่ 1 สำหรับผู้ถูกหักภาษี ณ ที่จ่ายใช้แนบพร้อมกับแสดงรายการภาษี 

• ฉบับที่ 2 สำหรับผู้ถูกหักภาษี ณ ที่จ่ายเก็บไว้เป็นหลักฐาน 

โดยระบุชื่อและที่อยู่ผู้ถูกหักภาษี ณ ที่จ่ายสำหรับออกหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย ดังนี้

บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จำกัด (สำนักงานใหญ่)

89 อาคาร เอไอเอ แคปปิตอล เซ็นเตอร์ ชั้นที่ 24

ถ.รัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105558019581

รายละเอียดในการจัดส่งเอกสารมาให้ ShopeeFood

ข้อมูลชื่อและที่อยู่ในการจัดส่งหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายมาให้ ShopeeFood

บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จำกัด (ShopeeFood Finance Ops Offline)

Finance Operations Team (Offline) - ภาษีหัก ณ ที่จ่าย 

1788 อาคารสิงห์ คอมเพล็กซ์ ชั้น 26

ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310

เพื่อความสะดวกต่อการตรวจสอบเอกสารเพื่อโอนเงินคืนแก่ร้านค้า ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2565 

(รายการหัก ณ ที่จ่ายของรอบเดือน ตุลาคม 2565) ShopeeFood ขอความร่วมมือร้านค้ารวบยอดของรายการเป็นยอดเดียวโดยลงวันที่ 

เป็นวันที่สุดท้ายของเดือนนั้นๆ ( เช่น ใบกำกับภาษี 1 - 31 ตุลาคม 2565 จะออกใบหักภาษี ณ ที่จ่าย เป็นวันที่ 31 ตุลาคม 2565 

โดยใช้ยอดทั้งเดือน ตุลาคม 2565 มาเป็นยอดรวมในการออกใบหักภาษี ณ ที่จ่าย ) 

ในส่วนการแนบรายละเอียดของรายการใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Receipt/e-Tax invoice) 

ที่ร้านค้าทำการออกหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย สรุปเป็นใบปะหน้าเอกสาร โดยมีรายละเอียดดังนี้

• เลขที่เอกสารใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์

• วันที่เอกสารใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์

• เลขที่หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย

• ค่าบริการก่อนภาษีมูลค่าเพิ่ม

• จำนวนเงินภาษี หัก ณ ที่จ่าย

ท่านสามารถดาวน์โหลดแบบฟอร์มเพื่อใช้ในการออกหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย ได้ ที่นี่

ร้านค้าสามารถศึกษาวิธีการในการออกหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายตามมาตรา 50 ทวิแห่งประมวลรัษฎากร 

เพื่อการออกหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายได้อย่างถูกต้องตามลิงก์ต่อไปนี้

https://www.rd.go.th/fileadmin/images/image_law/images/guide100248.pdf 

เมื่อ ShopeeFood ได้รับเอกสารและทำการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว 

ShopeeFood จะโอนเงินคืนให้กับร้านค้าผ่านช่องทางรับเงินที่ร้านค้าได้แจ้งไว้ 

ซึ่งจะมีรายละเอียดระยะเวลาการรับ/ตรวจสอบเอกสาร และการโอนเงิน 

(โดยจะโอนรวมเป็นยอดเดียวคืนให้แก่ร้านค้า) ภายใน 45 วันทำการ

หมายเหตุ : ShopeeFood ขอสงวนสิทธิในการไม่คืนเงินภาษีหัก ณ ที่จ่าย ให้แก่ร้านค้า

ในกรณีที่ร้านค้าไม่จัดทำและนำส่งเอกสารหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายให้แก่ ShopeeFood 

หรือไม่ได้นำส่งเอกสารให้แก่ ShopeeFood ภายในระยะเวลาที่กำหนด 

หรือเอกสารมีการระบุข้อมูลที่ไม่ถูกต้องครบถ้วนด้วยรายละเอียดหรือจำนวนใดๆ 

รวมถึง ShopeeFood ไม่มีส่วนร่วมในการรับผิดชอบทางกฎหมายใดๆ 

ในกรณีที่ร้านค้าไม่ปฏิบัติตามระเบียบหรือข้อกำหนดของกรมสรรพากร

กรณีร้านค้าต้องการติดตามยอดภาษีหัก ณ ที่จ่ายโปรด คลิก โดยเลือกหัวข้อ “ติดตามสถานะเงินคืนภาษีหัก ณ ที่จ่าย”