คำถามเกี่ยวกับ Shopee Partner Application
App ShopeeFood สำหรับร้านค้า รองรับ IPad และ Tablet หรือไม่
App ShopeeFood สำหรับร้านค้า สามารถใช้ได้ทั้งบน IPad และ Tablet ซึ่งรองรับทั้งระบบ Android และ IOS แต่จะเป็นเวอร์ชั่นสำหรับบนโทรศัพท์มือถือเท่านั้น
บัญชี 1 User สามารถล็อคอินได้กี่เครื่อง และ 1 User สามารถล็อคอินหลายเครื่องพร้อมกันได้หรือไม่
1 User สามารถล็อคอินได้ไม่จำกัดจำนวนเครื่องและสามารถล็อคอินพร้อมกันได้
ร้านค้าจะได้รับ Username และ Password สำหรับการใช้งานทางไหน ?
ร้านค้าจะได้รับ Username และ Password ผ่านทางอิเมล ที่แจ้งเข้ามาตอนสมัครเข้าร่วมกับ ShopeeFood
หากร้านค้าไม่สามารถเข้าใช้งาน App ได้ ต้องทำอย่างไร
หากคุณไม่สามารถเข้าใช้งานแอปฯได้ คุณสามารถแก้ไขโดยวิธีดังต่อไปนี้:
ตรวจสอบอีเมลหรือรหัสผ่านให้ถูกต้อง
ตรวจสอบเวอร์ชั่นแอปฯ
ออกจากแอปฯแล้วเข้าใหม่
ลบแอปฯ แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง
หากยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ สามารถติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ได้ทางอีเมล help.th@shopeefood.com จันทร์ - ศุกร์ เวลา 10.00 - 19.00 น.
วิธีการตั้งค่าอัพเดตแอปฯ Shopee Partner
เสียงแจ้งเตือน ช้อปปี้ออเดอร์มาแล้ว สามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ ?
ร้านค้าไม่สามารถเปลี่ยนเสียงเสียงแจ้งเตือน "ช้อปปี้ออเดอร์มาแล้ว"ได้ แต่สามารถเปลี่ยนเสียงแจ้งเตือนทั่วไป เช่น ShopeePay ออเดอร์ถูกยกเลิก แจ้งเตือนอัปเดต ได้ที่ การตั้งค่า>ตั้งค่าการแจ้งเตือน>เสียงการแจ้งเตือน