📊 Formation : Assistant(e) Manager d’Unité Marchande (AMUM)

L’assistant(e) d’unité marchande est un(e) véritable acteur(trice) clé de la performance commerciale. Il/elle joue un rôle central dans la coordination des équipes, le développement des ventes et la satisfaction des clients 🌟.

🎯 Son rôle clé :

• Contribuer à la mise en œuvre des stratégies commerciales pour maximiser les résultats

• Animer et motiver l’équipe pour garantir un fonctionnement harmonieux.

• Assurer la continuité entre les différents canaux de vente (magasin, e-commerce, click-and-collect), offrant une expérience client fluide et cohérente.

📋 Pré-requis pour l’entrée en formation :

• Être titulaire d’un diplôme ou titre de niveau 3 (CAP, BEP, ou équivalent).

• Savoir lire, écrire, compter. 

• Motivation pour évoluer dans les métiers du commerce et du management.

• Test de prérequis à effectuer.

🎓 Objectifs de la formation :

• 📦 Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal.

• 🤝 Animer l'équipe d’une unité marchande.

📝 Modalités d’évaluation : 

• Diagnostique, formative et sommative. 

🛠️ Moyens Pédagogiques : 

• Méthodes : Active, Participative et Affirmative.

• Pratiques : Expositive, Interrogative, Expérimentale et Active.

• Mise en situation, Ludopédagogie, Diaporama, Digitalisation et Gamification.

🖥️ Moyens techniques : 

• Salle, ordinateur, vidéoprojecteur, paper board, tableau interactif, plateforme dédiée e-learning.

👤 Profil du/des formateur(s) :

• Formateurs professionnels d’adultes, spécialisés dans les domaines du commerce.