特定商取引法に基づく表記

■販売事業者

合同会社リトロラボ

■事業者情報

特定商取引法第11条ただし書に基づき、所在地、電話番号および代表者氏名については表示を省略させていただいております。

これらの情報についてご請求があった場合には、遅滞なく電子メール等により提供いたします。

開示をご希望の方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

■お問い合わせ

お問い合わせはホームページ内のお問い合わせフォームまたはメールにて受け付けております。

・お問い合わせフォーム：https://forms.gle/1hdepjyiMmRkTk8X9

なお、お問い合わせフォームでは、原則として以下の内容には回答しておりません。

ホームページに記載しているサービス内容・料金・ご依頼後の対応等についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

■ホームページ

https://sites.google.com/retro-labo.com/wada-retro-games/

■サービス内容

レトロゲーム機および周辺機器の修理、部品交換、改造サービス

■修理料金

修理内容により異なります。

詳しくはホームページ記載の料金表をご確認ください。

■商品代金以外の必要料金

・修理品を当方へ発送する際の送料

・銀行振込手数料

・その他、お客様のご希望により発生する費用

■お支払い方法

銀行振込

■お支払い時期

当方より請求書を発行後、指定期日までにお支払いください。

ご入金確認後に返送手続きを行います。

■修理品の発送時期

修理完了およびご入金確認後、順次返送いたします。

■修理期間

故障内容や混雑状況により異なりますが、目安として約1か月程度となります。

■キャンセルについて

修理受付後のキャンセルは、作業状況によりお受けできない場合があります。

修理着手後のキャンセルについては、作業内容に応じた費用をご請求する場合があります。

■返品・返金について

修理サービスの性質上、修理完了後の返品はお受けできません。

ただし、当方の重大な過失または明らかな作業ミスが認められる場合は、利用規約に基づき個別に誠実に対応いたします。

■保証について

保証内容につきましては、ホームページ掲載の「利用規約・修理規約」をご確認ください。

■対応地域

日本国内のみ

■海外対応

海外への修理受付および海外住所への返送には対応しておりません

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