Risk Manager

corso strategico sperimentale

PATIENT SAFETY E RISK BASED THINKING

Tema:

“La sicurezza delle cure è parte costitutiva del diritto alla salute ed è perseguita nell’interesse dell’individuo e della collettività” (art. 1 Legge n. 24/2017 – Disposizioni in materia di sicurezza delle cure e della persona assistita, nonché in materia di responsabilità professionale degli esercenti le professioni sanitarie), è altresì una componente strutturale dei LEA ed un elemento caratterizzante la qualità dei modelli sanitari.

I più recenti requisiti normativi, dai modelli regionali di accreditamento alla Legge di stabilità per l’anno 2016, hanno supportato le attività funzionali alla sicurezza delle cure: “La realizzazione delle attività di prevenzione e gestione del rischio sanitario rappresenta un interesse primario del Sistema Sanitario Nazionale perché consente maggiore appropriatezza nell'utilizzo delle risorse disponibili e garantisce la tutela del paziente” (art. 538 Legge n. 208/2015).

La cultura della sicurezza delle cure ha subito dal 1999 ad oggi una evoluzione epistemiologica con il superamento dell’approccio organizzativo human factor based per giungere al Risk Based Thinking ovvero un approccio sistematico finalizzato al perseguimento e mantenimento della qualità dei processi clinici.

Con l’evolversi della cultura della qualità e della sicurezza delle cure muta anche il ruolo del risk management in Sanità e conseguentemente vengono aggiornate le competenze richieste al risk manager. Il risk manager è infatti chiamato ad avere competenze organizzative, gestionali ed assicurative al fine di poter supportare le direzioni strategiche nella progettazione di percorsi di cura sicuri a garanzia di tutti gli stakeholders.

Obiettivi formativi:

Il corso ha l’obiettivo di fornire ai partecipanti:

1. Strumenti e metodi di risk assessment e risk mitigation nelle aziende sanitarie e socio sanitarie
2. Strumenti e metodi per lo sviluppo di sistemi di incident reporting locali e conoscenza dei sistemi di incident reporting nazionali e regionali
3. Implementazione di azioni correttive atte a ridurre l’occorrenza di eventi avversi, promozione di azioni per il contenimento del contenzioso e predisposizione di buone pratiche
4. Conoscenze sulle esperienze delle strutture pubbliche, in modo da favorire la creazione di una rete pubblico-privato rispetto ai temi in oggetto.

Destinatari:

Il Corso è rivolto ai professionisti già operanti (o con esperienze già maturate in questo ambito) come risk manager nelle strutture private del sistema sociosanitario.

Si ricorda in proposito che l'art. 540 della Legge n. 208/2015 (come modificato dalla Legge n. 24/2017) prevede che: "L'attività di gestione del rischio è coordinata da personale medico dotato delle specializzazioni in igiene, epidemiologia e sanità pubblica o equipollenti, in medicina legale ovvero personale dipendente con adeguata formazione e comprovata esperienza almeno triennale nel settore”.

Metodologia didattica:

La metodologia prevede interventi da parte di relatori, momenti di discussione, utilizzo di strumenti multimediali, formazione sul campo e lavori di gruppo.

Il corso viene declinato sulla base di sette moduli formativi ed un lavoro di gruppo finale.

Responsabili scientifici:

Davide Mozzanica, Direzione Generale Welfare, Regione Lombardia

Luigi Molendini, Assolombarda

Referente didattico:

Lorenzo Minetti, Accademia di formazione per il servizio sociosanitario lombardo

SEDE E CALENDARIO DEL CORSO

L’evento formativo prevede 7 incontri, un lavoro di gruppo ed un colloquio del project work finale (stimati in 8 ore) per un totale di 57 ore. Le lezioni del corso si svolgeranno presso la sede di Ecole, mentre la discussione del project work si svolgerà presso la sede dell’Accademia di formazione del servizio sociosanitario, Via Pola 12/B, Milano.

PARTECIPAZIONE E VALUTAZIONE FINALE

La soglia minima di partecipazione richiesta è dell’80% delle ore totali previste.

Essendo un corso a carattere manageriale non sono previsti crediti ECM.

Saranno previsti dei questionari di apprendimento a risposta multipla al termine di ogni giornata. Al termine dei moduli ai partecipanti sarà richiesto di preparare, suddivisi in gruppo, un project work finale. Ciascun gruppo avrà un docente di riferimento, che seguirà la stesura dell’elaborato e che introdurrà il lavoro alla commissione esaminatrice.

L’Attestato finale di superamento del corso sarà rilasciato solo ed esclusivamente ai partecipanti che avranno superato il colloquio relativo al project work finale e che avranno raggiunto la soglia minima di partecipazione.

DESCRIZIONE MODALITÀ DI VALUTAZIONE DELL’EVENTO

Al termine del corso verrà somministrato un questionario di customer satisfaction.