Workshop CCS

Esta sección corresponde al Workshop de Gestión de Incidentes y Problemas

Este portal contiene la información de los workshop realizados.

GESTION DE INCIDENTES Y PROBLEMAS

Workshop CCS - Gestión de Incidentes y Problemas1.0.pdf

Workshop Gestión de Incidentes y Problemas para CCS

Hoja de Actividades del Participante - Gestión de Incidentes y Problemas.pdf

Hoja de Actividades del Participante

Practice Incident Management.pdf

Mejor Práctica ITIL4

Gestión de Incidentes

Practice Problem Management.pdf

Mejor Práctica ITIL4

Gestión de Problemas