Samfälligheten har Telenor som tjänsteleverantör i områdets fiberanläggning, detta gjordes för hitta en bra ekonomisk lösning för de boende.
Samfälligheten står för basutbudet som i dagsläget består av IP-TV 18 kanaler plus 8 valfria kanaler (TV FLEX), internet 250/250 Mbit samt grundavgiften för IP-telefoni.
Den boende måste bli/vara kund hos Telenor ändå. Den boende kan teckna sig för mera tjänster hos Telenor enligt aktuella erbjudande, då kommer dessa att faktureras den boende direkt. Så tilläggstjänster som den boende tecknar har inte Samfälligheten med att göra, avtalsmässigt.
All felanmälan om driftstörningar, tjänster och hårdvarufel felanmäls direkt till Telenors kundtjänst.
https://www.telenor.se/kundservice/kontakta-oss
Alt.
Telefon.
Ring oss på 0770-777 000 alla dagar kl. 8.00–22.00.