ソーシャルスキルは対人関係を円滑にするための技能であり、相手から肯定的な反応をもらい否定的な反応を避けるための技能
対人場面において適切かつ効果的に反応するために用いられる言語的・非言語的な対人行動と、そのような対人行動の発現を可能にする認知過程との両方を包含する概念として定義されています

（1）関係開始     ・他人と関係を構築できる

初対面の人に上手に自己紹介ができる、誰とでもすぐに打ち解けられる、気軽に会話に参加することができるなど、相手との関係を築くためのスキルです。

（2）解読     ・相手の気持ちを察することができる

誰かと会話をしているときに、相手の表情のわずかな変化を感じ取ったり、自分の言葉が相手にどのように受け取られたか察しがついたりするなど、表情やしぐさからその人がどのように感じているかを読み取るスキルです。

（3）主張性      ・自分の気持ちを伝えられる

自分が不愉快な思いをさせられたときそのことをはっきりを伝える、やりたくないことははっきりと断るなど、自分の考えを述べることや、人から非難されてもうまく片付けたり、相手と意見が異なることをさりげなく示したりすることに関わるスキルです。

（4）感情統制      ・自分の感情をコントロールできる

自分の気持ちを顔に出さないようにするなど、感情を上手にコントロールするためのスキルです。

（5）関係維持       ・対人関係を維持できる

相手の立場やその場の状況に即して適切な行動をとったり、トラブルが起きても上手に処理するなど、周囲の人たちと良好な関係を保つためのスキルです。

（6）記号化       ・表情や身振りで自分の感情を上手に伝えることができる

表情豊かに、あるいは身振り手振りをまじえて話すことなど、自分の感情を上手に表現するスキルです。