ePANEL KLINIK MBPJ

FAQ

1. Apakah itu ePanel Klinik ?

Sistem ePanel Klinik merupakan sebuah aplikasi berasaskan web yang dibangunkan untuk memudahkan kakitangan MBPJ menyemak baki rawatan Panel Klinik dan menggantikan buku rawatan

2. Bagaimanakah ePanel Klinik boleh dicapai ?

1. Google/Cari laman web MBPJ di Internet melalui komputer anda.

2. Klik pada pautan (untuk Staf MBPJ) :- https://epanel.mbpj.gov.my/eklinikMBPJ/

3. Klik pada pautan (untuk Panel MBPJ) :- https://epanel.mbpj.gov.my

4. Bagi Pengguna telefon Android muat turun sini:- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobileappsltd.epanelMBPJ

5. Login sebagai pengguna

6. Pilih fungsi-fungsi yang anda perlukan.

3. Apakah modul-modul utama ePanel Klinik?

Modul Panel Klinik,
Modul Kakitangan,
Modul Admin Sumber Manusia dan
Modul Admin Klinik.

4. Siapakah Pengguna-Pengguna untuk ePanel Klinik?

Pengguna-pengguna ePanel Klinik adalah :

1. Panel Klinik termasuklah Panel Am, Pergigian dan Cermin Mata

2. Warga kerja MBPJ bertaraf Tetap dan Kontrak ( Ahli Majlis, Pegawai dan Kakitangan Majlis)

3. Tangungan (seperti perkara 2)

4. Urusetia Bahagian Sumber Manusia

5. Urusetia Bahagian Klinik MBPJ

6. Pentadbir Sistem IT

5. Bagaimana untuk memastikan nama tanggungan MBPJ adalah yang terkini?

Kakitangan MBPJ hendaklah sentiasa mengemaskini maklumat peribadi melalui Sistem Pengurusan Personel (SPP) setiap tahun dan perlu merujuk Bahagian Sumber Manusia untuk memastikan maklumat tanggungan adalah terkini.

Peruntukan yang telah ditetapkan oleh Majlis seperti berikut:

1. Pasangan Suami Isteri yang berkhidmat di MBPJ - RM3,500.00/ tahun

2. Kakitangan Bujang - RM2,000.00/ tahun

3. Suami atau isteri sahaja yang berkhidmat di MBPJ - RM2,000.00/ tahun

6. Bagaimana untuk Panel mengecam hanya kakitangan MBPJ bersama tanggungan sahaja yang boleh membuat rawatan melalui Sistem ePanel?

Kakitangan boleh membawa Kad Pekerja MBPJ atau membuka terus sistem ePanel serta menunjukkan Skrin Profail Maklumat Peribadi kepada Panel petugas. Panel juga boleh membuat carian IC di Sistem ePanel untuk mengesahkan Kakitangan tersebut adalah daripada MBPJ.

7. Sekiranya nama tanggungan tidak direkodkan dalam sistem, namun kakitangan tetap juga untuk mendapatkan rawatan Panel semasa tiba di Klinik Panel? Apakah tindakan penyelesaiannya?

Sekiranya nama tanggungan tiada dalam sistem , maka Klinik panel berhak untuk menolak rawatan tersebut. Sekiranya kakitangan ingin juga meneruskan rawatan, kakitangan perlu menanggung dan membayar sendiri kos rawatan.

8. Sekiranya sistem down /offline apakah tindakan penyelesaian yang perlu dilakukan oleh Klinik Panel?

MBPJ telah menyediakan borang Offline/Google Form kepada klinik panel untuk merekod secara sementara sepanjang tempoh downtime tersebut. Tarikh dan masa perlu direkodkan untuk tujuan semakan MBPJ. Pihak Panel perlu mengambil tindakan serta merta untuk key-in semula data rawatan selepas sistem kembali pulih.

Pautan Borang Offline adalah seperti berikut:-

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSey8KYAOJNXt_iDwDEUsNJvPpWIGX2iZDALJOi5EkoT3YfEnQ/viewform

9. Sekiranya terdapat suami dan isteri yang bekerja di MBPJ berapa peruntukan yang diterima?

Peruntukan bagi suami isteri yang bekerja di MBPJ adalah sebanyak RM3,500.

10. Bagaimana pula terdapat suami yang mempunyai 2 isteri yang bekerja di MBPJ berapa peruntukan yang diterima?

Peruntukan bagi suami yang mempunyai 2 isteri yang bekerja di MBPJ adalah sebanyak RM4,500 (tertakluk kepada pekeliling Majlis)

11. Bagaimana had peruntukan dibuat untuk kakitangan MBPJ yang baru masuk kerja pada tahun 2021? Sebagai contoh, Kakitangan baru melapor diri pada bulan Mac 2021? Berapa peruntukan yang diterima sepatutnya?

Perkiraan bagi peruntukan untuk kakitangan ini adalah mengikut kaedah yang sama seperti penggunaan buku rawatan. Pemberian RM 2,000 akan diberikan untuk tempoh 12 bulan. Maka bagi kakitangan yang masuk bulan Mac 2021, perkiraan adalah seperti berikut:- RM 2,000/ 12 bulan X 10 bulan sahaja.

12. Di manakah saya boleh mendapatkan senarai klinik yang terkini?

Senarai Klinik boleh diperolehi melalui capaian berikut: https://epanel.mbpj.gov.my/eklinikMBPJ/senaraipanelam.php

Sekiranya ingin mengetahui lokasi klinik panel berhampiran dengan anda:-

www.google.com/maps/d/viewer?mid=1Q4-BgGleJ3DSRq9Lq8CaEkUjOJBQ7x-S&hl=en&usp=sharing

13. Apakah yang saya perlu lakukan jika saya terlupa kata laluan saya?

Bagi modul rawatan Panel klinik, sila berhubung dengan Bahagian Klinik MBPJ jika terlupa kata laluan. Untuk kakitangan MBPJ, sila berhubung dengan Unit Teknologi Maklumat dengan membuat aduan melalui :-

Sistem Helpdesk : - https://helpdesk.mbpj.gov.my

Untuk Ahli Majlis, sila maklumkan terus kepada Bahagian Urusetia atau Unit Teknologi Maklumat untuk tujuan reset. No.Kad Pengenalan dan no.telefon diperlukan.

(Unit Teknologi Maklumat, 03-79563544 samb. 227/588) - En Mat Nizam / Pn. Azimah
(Bahagian Klinik MBPJ, 03-79565017) - Puan Shamzi / Pn. Nor Hazilawati
(Bahagian Sumber Manusia, 03-79541104 samb. 138/26) - Pn. Juliana / Zatuliradah

Page updated

Report abuse