GRoup presentation

หน้าหลักของโครงการ | ตารางเรียน | การนำเสนองานกลุ่ม [PPT] [Full Report] | การนำเสนองานเดี่ยว

ร่างแผนยุทธศาสตร์ดิจิทัลกระทรวงยุติธรรม พ.ศ. ๒๕๖๖- ๒๕๗๐ เป็นส่วนหนึ่งของผลลัพทธ์การอบรมของผู้เข้ารับการอบรมดำเนินการร่วมกัน "โครงการทุนฝึกอบรมเพื่อสนับสนุนยุทธศาสตร์พัฒนาประเทศ
(Strategy-Based) ด้านการปรับสมดุลและพัฒนาระบบบริหารจัดการภาครัฐสำหรับกระทรวงยุติธรรม ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๓"

คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด (ครั้งที่ 1) [เอกสารนำเสนอ PPT | PDF]

คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด (ครั้งที่ 2) [เอกสารนำเสนอ PPT | PDF] [วีดีโอนำเสนอ]

• ยุทธศาสตร์ชาติ ๒๐ ปี ความเชื่อมโยงยุทธศาสตร์ชาติ

• แผนแม่บทภายใต้ยุทธศาสตร์ชาติ

• แผนการปฏิรูปประเทศ (ฉบับปรับปรุง)

• แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ ๑๒ (พ.ศ. ๒๕๖๐–๒๕๖๔)

• กรอบแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ ๑๓

• แผนแม่บทการบริหารงานยุติธรรมแห่งชาติ

• นโยบายและแผนระดับชาติว่าด้วยการพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม

• แผนปฏิบัติราชการ ระยะ ๓ ปี (พ.ศ. ๒๕๖๓ - ๒๕๖๕) ของกระทรวงยุติธรรม

• แผนปฏิบัติการดิจิทัล กระทรวงยุติธรรม พ.ศ ๒๕๖๐ - ๒๕๖๔

• ระบบราชการ ๔.๐

• แผนพัฒนาทักษะดิจิทัล บุคลากรภาครัฐ (สำนักงาน ก.พ. ว ๖)

• เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของโลก (Sustainable Development Goals: SDGs)

• ดัชนีนิติธรรม (Rule of Law Index)

• อันดับความสามารถในการแข่งขันทางดิจิทัล (IMD World Digital Competitiveness Ranking)

๑. ระบบจัดเก็บข้อมูล โครงสร้างข้อมูล และการเชื่อมต่อข้อมูล จากการวิเคราะห์ พบว่า ข้อมูลไม่เป็นระบบ มีความซ้ำซ้อน ขาดควาทเชื่อมโยง และขาดความมั่นคงปลอดภัยในการใช้ข้อมูล

๒. กระบวนการให้บริการ มีหลายขั้นตอน ยุ่งยาก ซับซ้อน ไม่เป็นมาตรนฐาน ทำให้ยากต่อการเข้าถึงบริการ

๓. บุคคลากร ขาดความรู้ความเข้าใจ และทักษะด้านดิจิทัล รวมถึงวัฒนธรรมองค์กรและวิธีคิดเกี่ยวกับการใช้ดิจิทัลในองค์กร

๔. การสื่อสาร แนวทางการสื่อสารกับสาธารณะไม่ชัดเจน ไม่สามารถให้ตระหนักรู้ถึงบริการ และไม่สามารถสร้างความมั่นใจและการมีส่วนร่วมได้อย่างเต็มที่

๕. การมีส่วนร่วม ขาดการรับรู้ เข้าใจผู้รับบริการ ขาดการบูรณาการ ประชาชนขาดความเชื่อมั่น และมีปัญหาร้องเรียนเกี่ยวกับระบบงานยุติธรรม

ร่างแผนยุทธศาสตร์ดิจิทัลกระทรวงยุติธรรม พ.ศ. ๒๕๖๖ - ๒๕๗๐ (MOJ Digital Strategic Plan 2023 - 2027) หรือเรียกอย่างย่อได้ว่า "Digitize justice for all"

• Digital Transformation: Digital Straegy, Digital Leadership and Change Management, Digital Marketing for Citizen Engagement and Digital Literacy

• Problem Solving: Corporate Governance and Conflict Resolution, Risk Management, Conflict Management, Marketing Communication in Public Administration, Negotiation

• Organization Management: Corporate Culture, Leadership Key Performance Indicator and Public Value Management

• Budgeting and Project Management: Project Evaluation, Budgeting and Research Methodology

เป้าหมายที่ ๑ โครงสร้างและข้อมูลของกระทรวงยุติธรรม มีการวางแผน วิเคราะห์ จัดอยู่ในรูปแบบ Digital Platform สามารถแลกเปลี่ยนเชื่อมโยงข้อมูลเพื่อใช้ประโยชน์ร่วมกัน

เป้าหมายที่ ๒ ประชาชนได้รับบริการด้านกฎหมายและงานยุติธรรมด้วยความสะดวก รวดเร็ว ด้วยบริการดิจิทัลเต็มรูปแบบ เกิดความเชื่อมั่นและมีส่วนร่วมในกระบวนงานด้านยุติธรรม

เป้าหมายที่ ๓ บุคลากรกระทรวงยุติธรรมมีสมรรถนะพร้อมสู่การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล

• ร้อยละของหน่วยงานในสังกัดกระทรวงยุติธรรม มีศักยภาพของโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัล พร้อมในการเชื่อมโยงข้อมูลตามเกณฑ์ประเมินมาตรฐาน

• ระดับความสำเร็จของหน่วยงานในสังกัดกระทรวงยุติธรรม มีระบบแลกเปลี่ยนเชื่อมโยงข้อมูลด้านเทคโนโลยีดิจิทัล

• จำนวนของประชาชนที่เข้าใช้บริการงานยุติธรรมด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลแบบบูรณาการ

• ระดับความสำเร็จของการให้บริการประชาชน สำหรับเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์

• ร้อยละของบุคลากรกระทรวงยุติธรรมได้รับการพัฒนาทักษะด้านดิจิทัล (E-Government) ตามแนวทางการพัฒนาทักษะด้านดิจิทัลของข้าราชการและบุคลากรภาครัฐเพื่อการปรับเปลี่ยนเป็นรัฐบาลดิจิทัล
  (หนังสือสำนักงาน ก.พ. ที่ นร 1013/ว 6 ลงวันที่ 18 พฤษภาคม 2561) ร้อยละ 80

• ร้อยละของประชาชนที่มีความรู้และความเข้าใจด้านกฎหมาย (Legal literacy) งานยุติธรรม (Justice literacy) และงานบริการของกระทรวงยุติธรรม (Justice Service) ร้อยละ 85

ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 1: พัฒนาโครงสร้างและข้อมูลดิจิทัลกระทรวงยุติธรรม

ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 2: ยกระดับการให้บริการประชาชนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลแบบบูรณาการ

ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 3: พัฒนากลไกการมีส่วนร่วมของทุกภาคส่วนต่อระบบงานยุติธรรมด้วยระบบดิจิทัล

ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 4: พัฒนาศักยภาพบุคลากรกระทรวงยุติธรรมด้านเทคโนโลยีดิจิทัล

ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 5: ยกระดับการสร้างการรับรู้และความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับกฎหมาย กระบวนการยุติธรรม และการให้บริการงานยุติธรรมผ่านสื่อเทคโนโลยีดิจิทัล

เป้าประสงค์: ยกระดับประสิทธิภาพโครงสร้างพื้นฐานของกระทรวงยุติธรรมตามมาตรฐานสากลในการบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยของระบบสารสนเทศให้รองรับการปฏิบัติงานต่างๆ ของส่วนราชการ ในสังกัดกระทรวงยุติธรรม และสามารถเชื่อมโยงกันระหว่างส่วนราชการได้อย่างทั่วถึง มั่นคง และปลอดภัย

กลยุทธ์: พัฒนาสถาปัตยกรรมองค์กรในภาพรวมของกระทรวงยุติธรรม (EA)

• กลยุทธ์ย่อย 1 พัฒนาระบบข้อมูลด้านกฎหมายและกระบวนการยุติธรรม เพื่อเตรียมความพร้อมในการเชื่อมโยงกระบวนการยุติธรรมทั้งระบบ

• กลยุทธ์ย่อย 2 พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลของกระทรวงยุติธรรม

เป้าประสงค์: ประชาชน/ผู้รับบริการเข้าถึงบริการจากหน่วยงานในสังกัดกระทรวงยุติธรรมได้อย่างรวดเร็ว สะดวก และประหยัดค่าใช้จ่าย

กลยุทธ์ที่ 1 บูรณาการและผสมผสานบริการประชาชนของหน่วยงานในสังกัดกระทรวงยุติธรรมและหน่วยงานอื่นอย่างไร้รอยต่อ (Seamlessness) ด้วยดิจิทัล

กลยุทธ์ที่ 2 พัฒนาการให้บริการประชาชนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล

กลยุทธ์ที่ 3 ยกระดับการบริการเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในกระบวนการยุติธรรมที่เที่ยงตรง รวดเร็ว และเป็นธรรม

เป้าประสงค์:

1. กระทรวงยุติธรรมมีการให้บริการที่มีประสิทธิภาพลดความความซ้ำซ้อน เพิ่มความรวดเร็ว

2. เพิ่มระดับความเชื่อมั่นในการให้บริการประชาชนของกระทรวงยุติธรรม

กลยุทธ์ที่ 1 ส่งเสริมให้ภาคเอกชน ภาคประชาชน และภาคประชาสังคม เข้ามามีส่วนร่วม ทั้งร่วมคิด ร่วมทำและร่วมตัดสินใจ ในงานบริการของกระทรวงยุติธรรมเพิ่มขึ้น

กลยุทธ์ที่ 2 บูรณาการความร่วมมือภาคสังคมในการนำเทคโนโลยีมาใช้ในการป้องกันและแก้ไขปัญหาอาชญากรรม

กลยุทธ์ที่ 3 ส่งเสริมบทบาทความร่วมมือหน่วยงานนานาชาติเพื่อพัฒนาระบบงานยุติธรรม

เป้าประสงค์:

1. บุคลากรกระทรวงยุติธรรมมีความรู้ ทักษะ ศักยภาพ และกระบวนทัศน์ พร้อมรองรับการเปลี่ยนแปลงสู่องค์กรดิจิทัล

2. มีการพัฒนาระบบเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการบริหารบุคลากรกระทรวงยุติธรรม

กลยุทธ์ที่ 1 การจัดทำแผนการพัฒนาบุคลากรด้านดิจิทัล

กลยุทธ์ที่ 2 ยกระดับสมรรถนะของบุคลากรกระทรวงยุติธรรมให้มีความพร้อมรองรับการเปลี่ยนแปลงสู่องค์กร

กลยุทธ์ที่ 3 การบริหารจัดการบุคลากรด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล

เป้าประสงค์: ประชาชนรับรู้และเข้าใจความรู้กฎหมายและกระบวนการยุติธรรม และการให้บริการงานยุติธรรมที่ถูกต้องผ่านสื่อเทคโนโลยีดิจิทัล

กลยุทธ์ที่ 1 Digital Marketing เพื่อสร้างการรับรู้ข้อมูลด้านงานยุติธรรมให้เหมาะแก่ประชาชนทุกกลุ่ม

กลยุทธ์ที่ 2 สื่อสารเชิงรุกและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลข่าวสารด้านงานยุติธรรม (สร้าง IO)

กลยุทธ์ที่ 3 ป้องกันและปราบปรามการกระทำผิดที่ใช้สื่อเป็นเครื่องมือในการหลอกลวงประชาชน

• Luna E.D., Valle A., Vela S. and Reyes F. L. (2015). Digital governance and public value creation at the state level. 20: 167-182, From http://www.dx.doi.10.3233/IP-150360

• Mintrom, M. and Luetjens, J. (2017). Creating public value: Tightening Connections between policy design and public management. The policy studies Journal, vol 45 (1): 170-190