Quelques situations concrètes, anonymisées, qui illustrent ce que je fais réellement
Pas une liste de compétences abstraites.
Quelques situations concrètes, anonymisées, qui illustrent ce que je fais réellement
Pas une liste de compétences abstraites.
Plusieurs sociétés sans organisation commune. Mise en place d'un suivi administratif transversal, d'une arborescence documentaire unique, d'un classement automatisé des fichiers, et d'un carnet de transmission recensant contacts, procédures et échéances pour chaque structure. Interface régulière avec banques, notaires, avocats et experts-comptables pour fluidifier les échanges entre la direction et ses interlocuteurs professionnels.
Suivi des dossiers salariés, prévention des risques professionnels, recherche de financements pour du matériel lié à la santé du salarié auprès d'organismes spécialisés. Identification d'un dispositif alors en vigueur ayant permis de transformer une prime coûteuse pour l'entreprise en une prime sans coût supplémentaire — alors même qu'un cabinet comptable était déjà en charge du dossier. Optimisation de la trésorerie, limitation des dépenses, mise en place d'un calendrier de révision et réparation du matériel pendant les périodes creuses, création d'étiquetages conformes à la réglementation. Veille active sur les évolutions contractuelles pour adapter les documents aux situations rencontrées. Une optimisation qui profite aux deux parties : chercher à réduire les coûts pour l'entreprise ne veut pas dire négliger ce qui profite au salarié — les deux intérêts peuvent être servis ensemble, pas l'un contre l'autre.
Baux d'habitation : rédaction, suivi de chantier et réception de travaux, remise en état des logements, diagnostics obligatoires, négociation avec les locataires, reconstitution de dossiers locatifs, établissement des factures de loyer, décomptes de charges récupérables ou non, régularisation de charges, états des lieux, dossiers SPANC (assainissement non collectif). Traitement avec les organismes compétents dans le cadre de la lutte contre l'insalubrité, récupération de loyers bloqués, point régulier sur les droits CAF.
Baux commerciaux et professionnels : rédaction et suivi, indexation et recalcul des cautions lors des révisions, veille sur les taxes spécifiques aux locaux professionnels (bureaux, parkings, stockage) pour anticiper leur impact sur le budget de la structure.
Sur l'ensemble du parc : interface avec les agences de location, gestion des conflits entre propriétaires et locataires — un rôle d'interface pour désamorcer les tensions avant qu'elles ne s'aggravent.
Gestion opérationnelle complète : demandes de location, contrats, coordination des prestataires (ménage, traiteurs, technique), interface entre clients et direction, résolution des imprévus. Étude du comportement des réservations pour optimiser le taux d'occupation hebdomadaire, propositions de prestataires complémentaires et pistes d'animation pour l'organisation de séminaires. Application de marges sur l'ensemble des services complémentaires proposés (traiteur, activités, boissons), avec élaboration des menus directement avec le commanditaire ou l'organisateur du séminaire.
Refonte offre de location saisonnière
Révision du contrat de location, conseils d'aménagement, nouvelle présentation de l'offre. Mise en place d'un livre d'or et d'un règlement intérieur, propositions de services complémentaires, clarification des états des lieux et du principe de la caution. Étude de la délégation à une conciergerie, optimisation du coût de la lingerie, redéfinition des offres selon la durée du séjour (journée, semaine, week-end) et exploration d'une offre dédiée aux retraites.
Avant même les questions opérationnelles, vérification des intérêts respectifs de chaque associé pour anticiper les points de friction futurs, et accompagnement dans le choix de la forme juridique la plus adaptée à leur situation — en tenant compte de la nécessité de maintenir les droits France Travail de chacun pour sécuriser leur situation financière pendant le démarrage. Une fois la structure posée, réflexion élargie sur l'ensemble des leviers de l'activité : conception d'une carte simplifiée pour réduire le temps de préparation et le gaspillage, intégration d'une démarche RSE, optimisation des achats par la mutualisation des ingrédients entre plats pour limiter les stocks dormants.
Construction d'une grille tarifaire claire, associée à une nouvelle approche de communication et à l'identification d'une niche de vente jusque-là non exploitée, avec des supports publicitaires adaptés.
Prise en charge de la partie administrative : préparation des devis, organisation des documents, suivi courant — pour libérer le dirigeant du temps passé sur les papiers plutôt que sur les chantiers.
Analyse de la situation financière, construction d'une stratégie de cession avec préservation des emplois : argumentaire de présentation anonyme, préparation de la data room, qualification des repreneurs potentiels, plan d'action.
Diagnostic d'une structure
Reconstitution des dettes et échéanciers, audit stratégique complet (offre, clients, marché, modèle économique), identification des dispositifs de médiation disponibles.
Remise à plat de la comptabilité, construction de deux dossiers de subvention distincts (fonctionnement et projet culturel). Résultat : subventions obtenues, pour un montant ajusté par rapport à la demande initiale.
Conception complète d'un programme d'atelier : questionnaire préalable, guide pratique, check-list de conformité, cas pratiques, plan d'action individuel — pour aider des dirigeants à anticiper la réforme plutôt que la subir.
Définition de l'objet et de la gouvernance, rédaction des statuts et de chartes diverses, développement de partenariats. Construction d'un tableau de bord avec indicateurs pour les financeurs, préparation d'un dossier de financement européen. Valorisation du bénévolat, création de tableaux de bord pour le suivi et la gestion administrative, conception de formats d'animation de réseau.