臺中市安心餐劵數位化之悠遊卡客服專線即日起上線,悠遊卡公司提供免付費客服專線,請轉知領餐學生,其客服專線資訊
(一)免付費24小時客服專線:0800-028-880。
(二)付費24小時客服電話:(02)412-8880。
使用手冊及影片:
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Q1 :遺失卡片怎麼辦
A:2025/10/1無紙化政策,一定要停卡重新申辦(工本費135元+繳費手續費10元),並請告知午餐秘書。
數位學生證雲端卡務系統
Q2:遺失卡片、忘記帶卡不能領餐怎麼辦?
一、自114年9月1日起,安心午餐兌餐實施無紙化,不能於ibon機台列印小白單。
二、學生只能持本市數位學生證,選好餐點後直接至櫃檯感應機台即可兌餐。
三、倘遇學生數位學生證或卡片故障、遺失或忘記攜帶等情況,視同當天紙本餐券遺失。