Contatos Principais

Ainda está precisando de ajuda? Abaixo nossos principais contatos para auxiliá-lo caso necessário:

1- Cancelamento de Conta: Para o cancelamento da conta corrente é necessário entrar em contato com o Banco  Santander após crédito da rescisão em Conta. Central de Atendimento Santander 11 4004-3535. 

2- LATAM PREV: Para a continuidade ou cancelamento de seu plano de previdência, contatar conforme abaixo: E-mail: tamprev@bradescoseguros.com.br / Telefone: 4003-4630 - capitais ou 0800 883 4630 - demais regiões. 

3 - Pendências de acertos financeiros: 

a) Reembolso (Fondos por Rendir) – Solicitação de reembolso, pendências e aprovações de despesas a trabalho:  grp_atencioncobus@latam.com

b) Gestão de viagens - Reembolso ou prestação de contas referente a viagens a trabalho: grp_atencioncobus@latam.com

4 - Cartão VTM: 

a) Para cancelamento do cartão, ou caso o saldo do cartão permanecer credor, entrar em contato Andrezza Nicodemo Fibla através do e-mail: andrezza.fibla@latam.com em hipótese alguma enviar o cartão e/ou senha através do malote, correio ou portador ao Departamento de Tesouraria LATAM. 

b) Para a prestação de contas das despesas efetuadas e toda a regularização do processo, entrar em contato pelo email: grp_atencioncobus@latam.com, o prazo para saque dos recursos será de 10 dias úteis após a data da rescisão e posteriormente o cartão ficará inativo. 

5 - Benefício Staff Travel/ZED: Todas as passagens devem ser emitidas até a data do desligamento pelo sistema myIDTravel. Após esse prazo não será permitido qualquer emissão. Caso necessário algum suporte acionar a equipe do Staff através do email: stafftravel.brasil@latam.com

a) Staff Travel - Informamos que as passagens do benefício Staff Travel emitidas antes do seu desligamento poderão ser utilizadas, para isso você deve voar nas datas previamente escolhidas no momento da compra. Não será possível realizar remarcação de data ou horário dos voos emitidos. As passagens Staff Travel têm validade de 6 (seis) meses a contar da data de emissão, ou seja, não poderão ser feitas emissões com data de voo superior a este período. Ocorrendo tal situação, o aeroporto não permitirá sua utilização. 

b) ZED - O benefício ZED não pode ser utilizado após o desligamento, mesmo que esteja dentro do seu período de validade. Os reembolsos podem ser solicitados através da área de Staff Travel e-mail: stafftravel.brasil@latam.com 

6. PPP:  Essa solicitação deverá ser feita no ato da homologação ou você deverá nos acionar através do Portal do Ex-Colaborador, na aba "FALE COM O RH", através do link: https://sites.google.com/latam.com/portalexcolaborador

7. Grêmio Latam: Todas as solicitações devem ser direcionadas ao e-mail do Grêmio Latam: goodcard@gremiolatam.com