Cookies

En cookie er en fil, der gemmes på din computer, tablet eller smartphone, når du besøger en hjemmeside.

Når du surfer på nettet, lægger varer i en indkøbskurv eller indtaster oplysninger på en hjemmeside, kan disse informationer blive gemt på din pc i en tekstfil - en såkaldt cookie. Næste gang du besøger hjemmesiden, husker den dine valg og gør livet lidt nemmere for dig. Fx ligger dine varer stadig i indkøbskurven.

En cookie kan ikke se, hvem du er, hvad du hedder, hvor du bor, eller om computeren bruges af en eller flere personer. Den kan heller ikke sprede vira eller andre skadelige programmer. Der findes forskellige cookies, og de har forskellige funktioner.

Cookies på virksomhedens hjemmeside

Cookies tjener ikke bare ét, men flere formål. Det kan fx være at sikre, at hjemmesidernes funktioner virker, at optimere design og kvalitet af en hjemmeside, at give målrettet og relevant indhold på en hjemmeside eller at målrette annoncer i kommercielt øjemed.

Cookies kan opdeles i forskellige kategorier, alt efter hvilket formål de har. Tekniske cookies medvirker bl.a. til, at hjemmesidernes funktioner virker. Statistikcookies bruges til at optimere design, kvalitet og effektiviteten af hjemmesiden. Personaliserede cookies bruges til at give dig mere målrettet og relevant indhold på hjemmesider, du besøger, i form af foreslået information og artikler. Når cookies bruges i et kommercielt henseende til at målrette annoncer til dig, er der tale om markedsføringscookies.

Det er hjemmesidens ejer, som vælger, om der skal bruges cookies til statistik, markedsføring mv. på hjemmesiden. Ejeren af hjemmesiden skal informere dig om, hvem der får adgang til at placere cookies på din computer mv., og hvad de bruges til. Hjemmesiden skal dog ikke oplyse om eller indhente samtykke til, at der bruges teknisk nødvendige cookies.

Da virksomhederne er meget interesserede i informationer om dig og din færden på deres hjemmeside, så kan du risikere, at møde en besked som denne, hvis du har valgt at blokere for Cookies:

Og du kan også komme til at møde en besked som denne:

I det følgende skal vi se noget mere på, hvilke cookies der findes og hvad virksomhederne kan bruge dem til.

Der er også nogle øvelser undervejs, som du skal løse.

Tænk og cookies

Forbrugerrådet Tænk rådgiver forbrugere og varetager forbrugernes interesser.

Tænk har nogle gode råd til cookies, når vi færdes på nettet.

Men det betyder ikke, at du er fri for cookies på Tænks egen hjemmeside.

Når du besøger Tænks hjemmeside vil du få følgende besked:

Hvis du ovenfor klikker på "Læs mere om cookies", så møder du følgende besked hos Tænk:

De forskellige cookies

Der skelnes mellem fire typer cookies:

• Teknikcookie

• Statistikcookie

• Personaliseret cookie

• Markedsføringscookie

De fire typer beskrives nedenfor.

Teksten er hentet fra Erhvervsstyrelsen.

Øvelse 1

Gå ind på wupti.com i Chrome og læg selvvalgt produkt i kurv.

Luk browservinduet, gå endnu engang ind på wupti.com og tjek indkøbskurven.

Er varen der stadig? Hvilken cookie skyldes det?

Dagen efter går du ind på skohjemmesiden igen. På forsiden er der nu et godt tilbud på et skopudsemiddel i samme farve som skoene, du købte i går.

Hvilken cookie har sørget for det?

Skriv svaret i din logbog.

Øvelse 2

Der er snart ferie. Du har været inde på et par rejsesider og bl.a. søgt efter ”billige rejser til Spanien”. Dagen efter dukker der annoncer op i højre side af Facebook med en reklame for en billig lejlighed i Torremolinos.

Skyldes det en personaliseret cookie eller en markedsføringscookie? Og hvorfor det?

Skriv svaret i din logbog.

1., 2. og 3. part cookies

Nogle hjemmesider tillader, at tredjeparter får adgang til at placere cookies på din computer, tablet eller smartphone til forskellige formål. Det vil sige, at andre end hjemmesideejeren får adgang til at sætte cookies.

Markedsføringscookies er ofte tredjepartscookies. Hvis du for eksempel har søgt på hjemmesider om Marokko, og du efterfølgende ser reklamer for hoteller og flyrejser til Marokko, kan det være en tredjepart, som har fået lov af hjemmesideejeren til at placere en cookie på din computer, tablet eller smartphone. Dette giver tredjeparten mulighed for at følge din videre færden på nettet og lave målrettet markedsføring eller videregive de indsamlede oplysninger om din søgning.

En hjemmesides ejer kan også tillade andenpartscookies til anonym trafikmåling eller til forbedringer på hjemmesiden. Det sker, når ejeren fx beder et analysefirma om at placere et analyseværktøj for at lave fx statistik og analyser på vegne af hjemmesideejeren.

Vi opdeler derfor ydermere cookies i:

• 1. part cookies: Sitets egne cookies til logon, indkøbskurv og lignende, fx teknikcookies.

• 2. part cookies: Leveret til sitet af 2. part til afdækning af søgning, statistik og lignende, fx statistikcookies.

• 3. part cookies: Tjener 3. part (ekstern) og bruges til reklamer, statistik, tracking og lignende, fx markedsføringscookies.

Kan jeg selv gøre noget mod cookies?

Du skal være klar over, at du på nogle hjemmesider accepterer cookies alene ved at bevæge dig videre rundt på hjemmesiden - også selvom du ikke klikker 'OK' eller lignende i cookieboksen.

Du kan blokere eller slette cookies på den specifikke hjemmeside ved at slå dem fra i din browsers indstillinger.

Det er vigtigt at være opmærksom på, at det ikke altid er uden konsekvenser, når man vælger at blokere cookies. Det kan gøre din færden på internettet mere besværlig. Der er nemlig mange hjemmesider, der kun fungerer ved hjælp af de cookies, der er installeret på siden. Det kan fx være e-handelshjemmesider og selvbetjeningshjemmesider, hvor cookies bliver brugt til at gemme dine varer i indkøbskurven eller huske dit login.

Her kan du læse om, hvordan du slår cookies fra i forskellige browsere.

Øvelse 3

Diskuter fordele og ulemper ved cookies for dig som forbruger.

Og diskuter fordele og ulemper for virksomhederne ved cookies.

Besvarelsen indskrives i din logbog.

I videoen kan du høre mere om cookies. I videoen nævnes GDPR. Det arbejder vi med i her.

I linket nedenfor kan du også læse mere om cookies: