【步驟1】首先，點擊下方"支援工具"

【步驟2】將啟用應用程式追蹤以及啟用效能追蹤的開關打開(反綠)後，點擊右下角儲存後先重新開機。

【步驟3】重新開機後，立即將您的問題重現。例如A程式打開會出現錯誤，就再將A程式後讓錯誤重現並將啟用應用程式追蹤以及啟用效能追蹤的開關關閉後按右下角的儲存。(反灰)

【步驟4】選擇左側下方的將報告傳給技術支援。

【步驟5】選擇在您的電腦上儲存報告。檔名隨意，可以設定當天日期。按儲存後將檔案傳送給客服人員。