問與答Q&A

兩款差在於，免費版少了電腦防毒軟體的核心，系統監控的功能。

請先確認您電腦的系統時間，是否和現實相符合。如果相符合，建議您移除後重新安裝卡巴斯基軟體再試試看。

如果狀況依舊，請聯絡客服人員。

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謝謝。

A.如果是在兌換啟動碼或將啟動碼輸入在軟體時出現，請查看是否有將數字0跟英文O或數字1或英文I搞混，再麻煩確認。

B.輸入在卡巴斯基軟體前，如果您手上的是序號，請記得先兌換成啟動碼後再輸入在軟體內。兌換啟動碼流程

卡巴斯基的授權天數是不累加的。

因此建議您舊授權到期後，再輸入新啟動碼，以免舊授權天數被覆蓋。