值此各大服務業紛紛應用行銷科技(MarTech),並且積極與資料科學家(data scientist)合作的時代,藝術管理產業逐漸需要更多具備相關跨領域溝通能力的人才。在本學程「資料科學導論」的基礎上,本課程以學習者為中心,由在職進修人士自主化發起,串聯產學共授,以品牌經營為長期整體戰略,以行銷工具為短期局部戰術,投入產業創新的數位經濟活動,滿足實務需求,達成應用驅動化。學生必須利用Google提供的多項免費線上服務,實作簡易網站架設(Google Sites)、流量分析(Google Analytics)、使用者行為解讀、資料視覺化(Google Data Studio);接著,再操作跨平臺且開放原始碼的探索性數據分析和交互式數據可視化自由軟體(Orange Data Mining),以利於產、官、學界的推廣與使用。同時,本課程將介紹社群媒體(Facebook)、即時通訊(Line)、關鍵字廣告(Google Ads)等行銷工具,亦涵蓋觀眾發展、搜尋引擎最佳化(Google Trends、Google Search Console)等議題,並安排校外參訪之移地學習。期中與期末報告皆為單盲同儕審查,報告者須接受師生提問,以促進全體成員的交流與成長。
深化藝術管理產業數據分析思維模式
從品牌策略探討數位行銷工具之運用
以資料視覺化工具分析網站流量資料
透過自由軟體探索開放式數據資料集
認識社群媒體與即時通訊等行銷工具
課堂參與=20%:限時填寫記名或匿名問卷。
實作演練=20%:課堂或課後完成軟體操作。
期中報告=30%:口頭報告並上傳書面檔案。
期末報告=30%:口頭報告並上傳書面檔案。
期中報告須包含本課程前四項應用數位工具(Google Sites、Google Analytics、Google Data Studio、Orange Data Mining)中至少一項實作進度;期末報告須包含四項實作成果。
課程簡介與網站架設(林欣名): Google Sites
資料視覺化(林欣名): Google Data Studio
觀眾發展與行銷(張瑀真)
網站流量分析(李爵安): Google Analytics
網站使用者行為解讀(李爵安): Google Analytics
量化評估的質化服務:以表演藝術為例(張瑀真)
社群媒體行銷(許皓): Facebook
期中實作進度報告與答辯(上)
即時通訊行銷(權自強、林欣名): Line
期中實作進度報告與答辯(下)
搜尋引擎最佳化(蔡俊達): Google Trends、Google Search Console
品牌行銷戰略(王麗蓉)
資料探勘(林欣名): Orange Data Mining
知識發現(林欣名): Orange Data Mining
關鍵字廣告行銷(連啓佑): Google Ads
元旦放假(課程順延)
期末實作成果報告與答辯(上)
期末實作成果報告與答辯(下)
企業參訪移地學習(11-30~12-01)
羅凱揚、蘇宇暉、鍾皓軒(2019),《行銷資料科學|大數據x市場分析x人工智慧》,臺北市:碁峰資訊。
高端訓(2020),《以MarTech經營大數據會員行銷》,臺北市:時報出版。
高端訓(2019),《大數據預測行銷:翻轉品牌X會員經營X精準行銷》,臺北市:時報出版。
陳亦苓(2016)譯,《資料科學的商業運用》,臺北市:碁峰資訊。
C. O’Neil and R. Schutt, Doing Data Science: Straight Talk from the Frontline. Sebastopol, CA: O’Reilly Media, 2013.
B. W. Wirtz, Digital Business Models: Concepts, Models, and the Alphabet Case Study. Cham: Springer, 2019.
本校圖書館內之課程指定參考用書
(以下任一或其它資料科學基礎課程)
AI For Everyone, DeepLearning.AI.
和AI做朋友,教育部AI人才培育計畫:中小學推廣教育計畫。
資料科學導論,國立臺南藝術大學高階藝術管理碩士在職學位學程。
行銷從0到1:觀念建立到實戰操作,致理科技大學企業管理系。
網路行銷─發現你的線上商機,致理科技大學國際貿易系。
數位內容策劃與行銷策略,大葉大學觀光旅遊學系。
新媒體行銷與公關專題實作,大葉大學人力資源暨公共關係學系。
觀光行銷,正修科技大學觀光遊憩系。
Digital Marketing Specialization, University of Illinois.
請攜帶電量充足的智慧型手機,預先設定好在教室內的網路連線,並將所有鈴聲轉為靜音,以備課堂活動使用。
請攜帶筆記型電腦與電源線,以便練習實作,Windows、macOS、Linux作業系統皆可。
口頭報告採用單盲制同儕審查,並將公告審查結果之平均值與去識別化之評語,以促進互相觀摩和意見交流。報告者須於書面檔案中回覆,並於參考建議後修改內容。
學期結束後,將公告全班成績合併計算之統計值和級距分布。
本校宣導加註警語:「遵守智慧財產權觀念」、「不得不法影印」。
歡迎同學於課堂上向老師提問與建議,若有其它顧慮,可填寫此回饋單。由於開放匿名填報,因此未必能夠直接回覆,但是會將提問的答案整合至授課內容當中,並參考多方建議調整教學方式。
請事先預約,每次一節課以內。