Aquest mòdul professional conté la formació necessària per a exercir la funció de comunicació interna i externa de l'empresa, que inclou aspectes com:

– El desenvolupament de tasques relacionades amb la comunicació interna i externa i els fluxos d'informació interdepartamentals.

– El desenvolupament d'habilitats socials amb empleats i clients en la comunicació oral i escrita.

– Els processos de recepció, registre, distribució i recuperació de la informació dins de l'empresa.

– Els procediments de gestió de queixes i el servei postvenda.

Aquest mòdul professional conté la formació necessària perquè l'alumnat adquireixi les competències que li permeten comunicar-se en anglès en el desenvolupament de les activitats professionals pròpies del nivell formatiu d'aquest tècnic superior en aquest sector.

Es tracta d'un mòdul eminentment procedimental en el qual es desenvolupa la competència comunicativa en anglès necessària en l'entorn professional, tant a nivell oral com a nivell escrit.

La competència comunicativa en anglès té a veure tant amb les relacions interpersonals com amb el maneig de la documentació pròpia del sector.

Aquest mòdul professional conté la formació necessària per a exercir la funció de preparació i elaboració d'expedients i documents jurídics propis de les empreses i/o organitzacions i la seua presentació davant les administracions públiques, així com el manteniment d'arxius, segons els objectius marcats, respectant els procediments interns i la normativa legal establerta.

La funció de preparació i elaboració d'expedients i documents jurídics i la seua presentació davant les administracions públiques inclou aspectes com:

– La identificació de l'organització i competències de les diferents administracions públiques (europea, nacional, autonòmica i local, entre altres).

– La distinció entre lleis i normes que les desenvolupen, els òrgans responsables de la seua aprovació i l'àmbit d'aplicació.

– La constant actualització de les bases de normativa jurídica.

– La identificació, estructura i finalitat dels diferents butlletins oficials.

– L'emplenament, tramitació i custòdia dels documents jurídics relatius a la constitució, modificació i funcionament de les organitzacions d'acord amb la normativa civil i mercantil vigent i les directrius definides.

– L'emplenament, tramitació i custòdia de la documentació.

– L'elaboració de la documentació exigida pels organismes públics dins del termini i en la forma escaient

– La diferenciació entre els diferents tipus de procediments administratius.

– El reconeixement de la normativa sobre custòdia i conservació de la documentació generada en l'activitat empresarial.

Aquest mòdul professional conté la formació necessària per a exercir la funció d'utilització d'aplicacions informàtiques d'oficina per a la realització de tasques administratives.

La utilització d'aplicacions informàtiques d'oficina per a la realització de tasques administratives inclou aspectes com:

– Confecció, registre i control de tota la documentació administrativa generada en l'empresa.

– Gestió i control dels arxius d'informació empresarial.

– Registre comptable de les operacions més comunes relacionades amb l'activitat comercial de l'empresa.

– Confecció de la documentació i gestió i control de les obligacions tributàries derivades de l'activitat comercial.

Les activitats professionals associades a aquesta funció s'apliquen en:

– Comunicacions de tota mena.

– Atenció al client.

– Processament de dades.

– Documentació.

– Tramitació.

– Registre.

Aquest mòdul professional conté la formació necessària per a exercir la funció de realitzar les tares administratives en els processos de selecció, formació i promoció del personal així com coordinar els fluxos d'informació que es generen, contribuint al desenvolupament d'una adequada gestió dels recursos humans amb aplicació dels principis d'ètica i responsabilitat social corporativa propis de les organitzacions.

La funció de fer tasques administratives en els processos de selecció, formació i promoció del personal inclou aspectes com:

– Control de la normativa legal que regula els drets i obligacions dels treballadors i dels empresaris.

– Coordinació dels fluxos d'informació que es generen en l'empresa en matèria de gestió de personal i de les relacions laborals.

– Gestió administrativa dels processos de selecció, formació i promoció del personal.

Aquest mòdul professional conté la formació necessària per a exercir la funció de gestionar administrativament l'activitat comercial, que inclou aspectes com:

– Confecció, registre i control de la documentació administrativa de l'activitat comercial.

– Gestió i control de la tresoreria.

– Registre comptable de les operacions més comunes relacionades amb l'activitat comercial de l'empresa.

– Confecció de la documentació, i gestió i control de les obligacions tributàries derivades de l'activitat comercial.

Aquest mòdul professional conté la formació necessària perquè l'alumnat adquireixi les competències que li permeten comunicar-se en anglès en el desenvolupament de les activitats professionals pròpies del nivell formatiu d'aquest tècnic superior en aquest sector.

Es tracta d'un mòdul eminentment procedimental en el qual es desenvolupa la competència comunicativa en anglès necessària en l'entorn professional, tant a nivell oral com a nivell escrit.

La competència comunicativa en anglès té a veure tant amb les relacions interpersonals com amb el maneig de la documentació pròpia del sector.

Aquest mòdul professional conté la formació necessària per a exercir la funció

d'efectuar la gestió administrativa comptable-fiscal, que inclou aspectes com:

– Registre, preparació i control de la documentació suport.

– Anàlisi i aplicació de la normativa comptable i fiscal.

– Registre dels fets comptables derivats de les operacions de transcendència

econòmica-financera segons el PGC.

– Gestió de les obligacions fiscals i comptables d'una empresa.

– Anàlisi dels estats comptables d'una empresa.

– Instal·lació i utilització de les aplicacions informàtiques de comptabilitat i fiscal.

Aquest mòdul professional conté la formació necessària per a exercir la funció de gestió financera de l'empresa, que inclou aspectes com:

– Determinació de les necessitats financeres de l'empresa.

– Cerca de finançament i d'ajudes públiques.

– Cerca de productes i serveis financers que s'adapten a les necessitats de l'empresa.

– Contractació de productes i serveis financers i d'assegurances.

– Anàlisi i selecció d'inversions òptimes per a l'empresa, ja siguin borsàries o en actius econòmics.

– Verificació de pressupostos i detecció de desviacions

Aquest mòdul professional conté la formació necessària per a exercir la funció de realitzar les operacions administratives en els processos de contractació i retribució del personal i la modificació, suspensió i extinció del contracte de treball, així com coordinar els fluxos d'informació que es generen, contribuint al desenvolupament d'una adequada gestió dels recursos humans.

La funció de realitzar operacions administratives en els processos de contractació i retribució del personal i la modificació, suspensió i extinció del contracte de treball, inclou aspectes com:

– Control de la normativa legal que regula els processos de contractació i retribució del personal i de modificació, suspensió i extinció del contracte de treball.

– Gestió dels processos de contractació i retribució del personal.

– Coordinació dels fluxos d'informació que es generen en l'empresa en matèria de gestió de personal i de les relacions laborals.

– Utilització d'aplicacions informàtiques de gestió de recursos humans.

Aquest mòdul professional conté la formació necessària per a exercir la funció

de gestió administrativa, participant en l'elaboració, execució i control del pla d'aprovisionament,

i en l'optimització i qualitat de la cadena logística d'acord amb les

directrius de l'empresa o organització.

La funció d'efectuar la gestió administrativa de l'aprovisionament i optimització de la

cadena logística de l'empresa inclou aspectes com:

– Obtenció de la informació necessària dels diferents departaments de l'empresa

amb la finalitat de determinar les seues necessitats d'aprovisionament.

– La gestió administrativa de magatzems, determinant els nivells d'estocs

màxim, mínim, de seguretat, mitjà i òptim.

– Aplicació dels diferents mètodes de gestió d'estocs i determinació de la

grandària de comanda i punt de comanda.

– El càlcul dels costos d'inventaris a partir de les dades rebudes.

– Selecció de proveïdors i manteniment i actualització dels arxius.

– La utilització d'aplicacions informàtiques integrals de gestió i seguiment

de proveïdors i cadena logística (tipus “Facturaplus”).

– Elaboració de plecs de condicions d'ofertes.

– Selecció de les ofertes més idònies respecte als criteris establerts per l'organització.

– L'elaboració de la documentació corresponent al procés d'aprovisionament.

– Aplicació de tècniques de negociació i resolució de conflictes amb

proveïdors.

– La gestió administrativa de la cadena logística.

– El control de costos en la cadena logística.

Aquest mòdul professional conté la formació necessària per a confeccionar un projecte

d'empresa i efectuar la gestió d'aquesta, de manera integrada i en un context real

de treball a través d'un entorn virtual pedagògic. En aquest mòdul l'alumne posa

en pràctica tots els coneixements, procediments i aptituds adquirides al llarg del

seu procés d'aprenentatge i procedeix a crear i gestionar una empresa, amb els seus diferents

àmbits funcionals.

Aquesta formació inclou aspectes com:

– Disseny, elaboració i presentació del pla d'empresa.

– Gestions de l'aprovisionament.

– Gestió i determinació de les necessitats del factor humà en l'empresa.

– Execució i interpretació de la comptabilitat l'empresa.

– Compliment de la fiscalitat de les empreses.

– Determinació de les necessitats d'inversió i finançament de l'empresa.

– Atenció al client.

– Venda i màrqueting.

– Treball en equip.

– Coordinació de les diferents tasques i departaments.