Sesión 5 (18 octubre)

¿CONFLICTO? --> MEDIACIÓN

Debemos comprender que el conflicto es inherente a las relaciones humanas. Es normal que cuando las personas interaccionamos en un mismo espacio puedan surgir opiniones o intereses contrapuestos que nos lleven al conflicto. Lo fundamental será aprender convivir con el conflicto y hacer de este una oportunidad de crecimiento. A veces es necesario que un adulto medie en los conflictos entre el alumnado pero, ¿y si el alumnado aprende a mediar en sus conflictos?

Ahora bien ¿qué es la mediación? Sería la intervención de una tercera persona neutral, que ayuda a que las partes implicadas en un conflicto a generen soluciones que sean beneficiosas para ambas partes. Dichas soluciones son establecidas por las mismas partes implicadas (el mediador no impone estas situaciones), sino que facilita que encuentren soluciones consensuadas y se comprometan a cumplir con estas.

  • El mediador guía, conduce, tranquiliza, facilita la comunicación y cooperación entre las partes.

  • El mediador no hace juicios de valor ni impone soluciones.

  • La mediación es voluntaria (no se puede obligar).

  • Es confidencial.


MANUALES DE MEDIACIÓN

Álvarez y Álvarez.PDF

Aprender a resolver conflictos


Carmen Boqué.pdf

Tiempo de mediación


Cascón Soriano.pdf

Educar en y para el conflicto


¿Quién se anima esta semana a hacer estas actividades en tutoría?

Podéis trabajar la mediación como más os guste, siendo consciente de las necesidades de cada grupo, etapa y nivel de madurez. No obstante, os recomiendo para esta tutoría estas 2 actividades del manual "aprender a resolver conflictos".

  • Unidad 1. Actividad 1.1.: La flor del conflicto.

  • Unidad 2. Actividad 2.1.: Proceso de negociación.

También os dejo un resumencillo de cosecha propia sobre las actividades anteriores.

la flor del conflicto.--> El conflicto a veces es inevitable, lo que sí elegimos es resolverlo de manera cívica.

1) cada miembro del grupo ha de escribir un ejemplo de conflicto que haya tenido en su casa, otro en el barrio y otro en la escuela en el pétalo correspondiente. 2) con la técnica de lápices al centro, debéis debatir entre vosotros qué tienen en común todas esas situaciones que habéis propuesto y escribirlo en el centro de la flor. Esa será vuestra definición del conflicto. 3) Luego tenéis que elegir, en cada hoja de la flor, una opción de entre las que se os ofrecen referidas al conflicto. 4) Para terminar se os hará al conjunto de la clase una serie de preguntas.

¿Qué ejemplos habéis puesto en cada pétalo? ¿Qué habéis considerado que tienen en común todas estas situaciones de conflicto que habéis propuesto? ¿Qué opción habéis elegido en cada hoja? ¿Consideráis que el conflicto es positivo, negativo o que depende? ¿Entendéis que el conflicto puede y debe evitarse o que es inevitable? ¿Creéis que es algo útil y necesario o que por el contrario es inútil e innecesario?

Proceso de negociación. --> ¿Cómic ó poster? Soluciones gano-ganas

Damos a cada pequeño grupo un supuesto práctico de una situación conflictiva para que elijan entre 12 ítems las soluciones que ellos marcarían para resolver el conflicto (se puede marcar más un ítem).

Þ Un compañero quiere hacer el trabajo en forma de cómic y tú en forma de póster…

Þ Una amiga se ha enfadado contigo porque te olvidaste de su cumpleaños.

Þ Una amiga te devuelve manchado un libro que le dejaste.

Þ Le pides prestados los deberes a un amigo pero este no quiere.

Cada portavoz de cada pequeño grupo dirá al resto de la clase los ítems elegidos por su grupo. Aquí es importante, recalcar las consecuencias ante las diferentes opciones y nuestros sentimientos cuando suceden. ¿Qué ventajas y qué desventajas tienen cada una de estas opciones?

Ø Gano-ganas:

o Sitio tranquilo.

o Tratar de comprender el otro punto de vista.

o Buscar diferentes soluciones.

o Elegir aquella equilibrada que satisfaga a ambos.

o Comprometerse a hacer lo necesario

Ø Pierdo-pierdes: terminar haciendo un PPT (en lugar de cómic ni poster).

Ø Pierdo-ganas: hacer lo que la otra persona diga, para no discutir ni enfadarse

Ø Gano-pierdes: insistir en hacer lo uno quiere, para buscar el máximo beneficio, sin importar las consecuencias para la otra persona.

Ø Después se le dan una segunda hoja con una tabla para que ordenen los ítems. Cada portavoz dirá a la clase el orden de los ítems.