La plataforma de Autoservicio tiene activado el servicio de pago desde autoservicio.icel.edu.mx/SelfService/
Sigue los pasos a continuación para poder pagar desde la plataforma.
Los pagos se podrán realizar desde el momento en que se muestre la Referencia de pago activa en la plataforma.
NOTA: Todo documento solicitado deberá realizarse pago.
Al ingresar a la plataforma de Autoservicio, en la pestaña de Finanzas, en la sección de Finanzas, en el cuadro de Periodo, debe estar activo el periodo actual, este es el primero de la lista, del grupo de opciones que dice Vista, selecciona la opción de Resumen de referencia y te saldrán las opciones de Referencia de pago.
Seleccionas la opción del Concepto a pagar en el cuadro de selección, (Esta debe estar activa en color blanco) y haces clic en el botón de Hacer Pago Banorte*
*Si la página te lo pide, desbloquea las ventanas emergentes para que se abra la ventana de pagos.
Cuando se abra la siguiente ventana, te pedirá que ingreses los datos de una tarjetas de débito o crédito con el que harás el pago.
Ingresa los datos que te pide:
Ingresa los datos del tarjetahabiente.
Llena los datos de dirección, código postal y otros datos que te solicita la plataforma.
Número de tarjeta.
Los datos de fecha de expiración como te lo marca el campo.
Los números CVV o código de seguridad, estos son los 3 dígitos que vienen en la aplicación de tu banca movil.
Puedes utilizar tu tarjeta digital que te proporciona tu aplicación del banco para realizar los pagos más seguros.
Una vez ingresado los datos, haces clic en pagar y realiza los pasos siguientes para completar el pago de tu parcialidad.
La siguiente página varía dependiendo del banco de tu tarjeta.
Ten en cuenta que debes tener el saldo suficiente en tu cuenta para realizar el pago.
Si tienes problema para poder realizar el pago por saldo insuficiente, revisa tu cuenta con el banco de tu tarjeta.
Si tienes problema para la autorización porque el banco no te permite realizar el pago, revisa con el banco de la tarjeta la autorización para poder realizar los pagos por medio del portal o por internet o paga con la tarjeta digital de tu aplicación.
También puede pasar si no utilizas las tarjetas digitales de la aplicación móvil.
Si los saldos no corresponden con lo que tienes que pagar, por favor ponte en contacto con el área de Coordinación Administrativa para que revisen tu situación (recuerda enviar el mensaje de correo con la captura de pantalla): Haciendo clic aquí
Después de introducir los datos de tarjeta y hacer clic en pagar, las páginas varían dependiendo del banco, por tal motivo no se anexan las capturas.
Para mayor seguridad, puedes utilizar tus tarjetas digitales que algunos bancos ofrecen.
Los pagos se podrán realizar desde el momento en que se muestren las Referencias de pago en la plataforma.
Si tienes un problema con los saldos, ponte en contacto con el área de Coordinación Administrativa en Punto ICEL, o puedes enviar un mensaje a los siguientes correos:
Brenda Mejía cacuautitlan@icel.edu.mx o
Carolina cajacuautitlan@icel.edu.mx
Alicia auxpuntoicelcuautitlan@icel.edu.mx
Recuerda enviar captura de pantalla.
Si quieres realizar el pago desde la plataforma, haz clic aquí para más información.