6 consigli per difendersi online

Pensiamo di essere al sicuro navigando online: ma lo siamo veramente?

Quando navighiamo online rischiamo tutti eventuali truffe, anche perché le frodi spesso vengono organizzate da veri professionisti. I truffatori sfruttano spesso la buona fede delle persone e fingono di chiamare per conto di enti pubblici. I suggerimenti che vi daremo vi aiuteranno a difendervi dalle truffe e a riconoscerne le principali.

1. Riconoscere email, SMS e telefonate pericolose
La maggior parte delle truffe viene eseguita attraverso mail, telefonate e SMS che sembrano provenire da enti pubblici e affidabili. La prima cosa da fare è verificare la provenienza delle comunicazioni, soprattutto quelle che richiedono dati personali o che invitano a cliccare su dei link. Verifica quindi l’indirizzo di provenienza delle mail e i numeri da cui arrivano SMS e telefonate. Per esempio verifica che il numero sia effettivamente dell’azienda di cui l’interlocutore dice di far parte o da cui proviene l’SMS. Controlla anche l’indirizzo del mittente della mail e il testo: spesso i truffatori usano testi che hanno poche differenze da quelli ufficiali e che contengono errori di ortografia e sintassi, controlla ciò anche negli SMS.

2. Non avere fretta
Spesso le truffe si basano sul senso d’urgenza e sull’invito ad agire velocemente. Per esempio le comunicazioni, spesso, avvertono di un pagamento non andato a buon fine e di un conto corrente che potrebbe venire bloccato e invitano ad agire anche immediatamente, anche se generalmente si ha sempre del tempo a disposizione per intervenire. Quindi bisogna sempre prendersi il tempo necessario per verificare se una comunicazione è veritiera o no facendo, ad esempio, una telefonata all’azienda che fornisce quel tipo di servizio.

3. Fare attenzione alle proposte vantaggiose e alle promesse di denaro
Spesso offerte a prezzi molto bassi, prestiti vantaggiosi e proposte sospette di questo tipo possono rivelarsi delle truffe. Quindi bisogna sempre verificare che l’offerta non sia una truffa paragonandola ad altre simili e informandosi sull’offerente.

4. Controllare i siti su cui si effettuano acquisti
Nelle pagine web sulle quali si effettuano acquisti è sempre bene stare attenti alla presenza di alcuni elementi importanti, tra i quali
- l’indirizzo “https”;
- la presenza del lucchetto nella barra d’indirizzo;
- i dati del venditore (partita IVA, sede legale della società, recapiti per il contatto, condizioni di vendita, sistema di pagamento sicuro con costi di spedizione).
Ricorda anche che sul sito dell’Agenzia delle Entrate si possono verificare i dati fiscali relativi alla pagina web.

5. Gestire con la massima cautela i dati personali
Se ti vengono richiesti dei dati o documenti personali e sensibili bisogna sempre porre la massima attenzione: inviane una copia solo se necessario, in un contesto affidabile e quando si conosce l’identità dell’interlocutore.

6. Avere password e software aggiornati
Oltre a modificare la password periodicamente, è necessario che applicazioni e sistema operativo del PC o dello smartphone siano sempre aggiornati. Verifica soprattutto che il browser sia aggiornato e che elimini periodicamente cookie e file temporanei usando gli strumenti appositi.

Cosa devo fare se sono caduto vittima di una truffa?

Essere vittima di truffe può capitare a tutti e in questi casi è sempre importante denunciare l’accaduto alle autorità competenti. Nel caso si tratti di una truffa online si deve effettuare la denuncia presso la Polizia Postale che ha competenza sui reati informatici. Quando si cade vittima di una truffa bisogna raccogliere tutto ciò che prova quanto accaduto. Inoltre, se si crede di essere caduti vittima di una truffa bancaria, bisogna contattare il proprio Istituto di credito per far bloccare le carte di pagamento e verificare che non siano state usate per effettuare pagamenti.

Fonti:
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