鍵を紛失された場合は、下記の通り、交換にかかる費用の実費を頂きます。
交換まで数日かかる場合がございますので、鍵の管理には十分ご注意ください。
シリンダー交換:25,000円(税別)
合鍵作成 : 5,000円 (税別)
下記のカスタマーサポートにご連絡をお願いします。(営業時間:平日10時から18時)
営業時間外は対応いたしかねますので、外出する際は鍵をお持ちいただくようご注意ください。
退出時間
必ず退去日当日の午前11時までに退出をお願いします。
※退去立会はございません。
鍵のご返却について
現地メールボックスの居室と同じ番号に投函をお願いします。
当施設のWi-Fiは、各部屋に設置がございます。SSIDとパスワードは、入居時のメールでご案内しておりますのでご確認ください。
Wi-Fiが繋がらない時、以下2点をお試しくださいませ。
・接続先が正しいか確認する
・ネットワーク設定から削除し、再度パスワードを入力する
備品・寝具・食器等は退去の際に持ち帰りにならないようご注意願います。汚損・破損・欠損が認められ、特別な処置が必要となった場合、実費をご負担いただきますので予めご了承くださいませ。