El personal de BMS responde a todas las inquietudes escritas u orales de los padres relacionadas con el programa de la Escuela Título I dentro de las 24 horas o para el siguiente día escolar, lo que ocurra primero. Si es necesario, los funcionarios escolares también informan a los padres u otras partes interesadas sobre la disposición del problema. Todos los asuntos relacionados con el cumplimiento del Título I presentados por los padres u otras partes interesadas se presentan ante el director y ante la Oficina de Programas Federales.