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Guía para entrar al Área de Clientes:
https://ganaenergia.com/guia-area-cliente/
Vídeos explicativos:
https://www.youtube.com/playlist?list=PLa8TrnbMK2i7lsJ-8BgcNn7TJL1Y63iQ8
Si algún cliente no recuerda con qué correo se registró en el Área de Clientes,
Le va a pedir un número de teléfono móvil, que tiene estar registrado en la ficha del cliente. Le llegará por sms un número que tendrá que introducir y le mostrará el email que tiene que utilizar.
NOVEDAD EN EL ÁREA DE CLIENTES
Se va a poder ver el gasto actual aproximado desde la última factura hasta tres días antes del día de hoy.
Los importes que aparecen están calculados con la tarifa que tiene el cliente e incluyen potencia, consumo, impuestos, etc. pero no descuentos ni recargos. Así el cliente se puede hacer una idea de su gasto diario.
Si no se dispone de ese dato, aparecerá estimado y en gris.
Además, el cliente puede configurar una alerta para que se le avise cuando llegue a cierto importe.
Además, únicamente los clientes con CCH también podrán ver este otro gráfico:
En el pueden ver los kilovatios que llevan consumidos, el número de días y el gasto aproximado de su última factura.
En el botón de abajo pueden intercambiar entre la vista mensual y la diaria
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