PROCESO DE FIRMA CONTRATOS CLIENTES

Desde el 04/05 tenemos un nuevo proceso de firma para los clientes mucho mas sencillo y ágil que el anterior

Novedades más destacadas respecto al que habia antes;

• El enlace de firma del contrato le va a llegar al cliente por dos vías (Por correo y por mensaje de texto al móvil)

• Una vez abre el enlace (sea desde el correo o desde el mensaje de texto al móvil), le lleva a una pagina web donde puede ver el contrato y firmarlo.

• Para firmarlo, se le envía mediante mensaje de texto un código al móvil (algo parecido a cuando haces una gestión con el banco que te envía un sms de verificación)

• Con un solo codigo, se firman todos los documentos

Debes tener en cuenta que; El correo y el nº movil que se indiquen al tramitar el contrato tiene que ser facilitado por el cliente

El numero de móvil que aparezca en el contrato es el que va a constar legalmente en la firma de este. Si se firma desde un movil que el cliente no ha facilitado, puede suponer un problema para el titular de esa linea, ya que se consideraría una suplantación de identidad