Vertrouwenspersonen

Interne vertrouwenspersoon

Een vertrouwenspersoon is er voor leerlingen, ouders en medewerkers. Een vertrouwenspersoon is iemand die verbonden is met school, bij wie je met vertrouwelijke zaken en problemen met betrekking tot schoolse zaken terecht kan. Dit kan bijvoorbeeld te maken hebben met seksuele intimidatie of pesten. De vertrouwenspersoon vangt de betreffende persoon op, luistert en geeft informatie over mogelijke vervolgstappen. Zij heeft ook een preventieve functie in het voorkomen van problemen. De vertrouwenspersoon garandeert vertrouwelijkheid, maar heeft een meldplicht als er strafbare feiten aan het licht komen. 

Bij Op Weg zijn;  Maaike Arts maaikearts@filiosscholengroep.nl en 

Nikki van der Steen nikkivandersteen@filiosscholengroep.nl de interne vertrouwenspersonen. 

Interne klachtenprocedure

De scholen van Filios streven ernaar klachten zoveel mogelijk te voorkomen. Als zich echter een klacht voordoet, dan dient deze op een effectieve manier te worden opgelost. Filios Scholengroep heeft een interne klachtenprocedure. Deze is te vinden bij de documenten op www.filiosscholengroep.nl   

Is de interne klachtenprocedure niet toereikend, dan kunt u met uw klacht naar de Landelijke klachtencommissie onderwijs.