La Unidad de Cirugía Otológica, cuenta con consultorios todos los días de la semana, los cuales son atendidos por profesionales del servicio que se dedican al área de la otología, por el residente de otología (especialista en otorrinolaringología que se encuentra cursando la subespecialidad de otología) y por los residentes de otorrinolaringología general que rotan por la unidad.
Se atienden pacientes derivados de la Unidad de Consultorio General y Urgencias, quienes agendan una consulta en la Unidad de Otología para el paciente, o gestionan las evaluaciones de los pacientes que presentan una urgencia otológica.