Comunicació

L'estratègia de comunicació amb les famílies es basa en els següents principis: claredat, eficàcia i proximitat. Per això, s'ha establert una jerarquia de canals de comunicació que s'adaptin a les diferents necessitats i situacions que es puguin donar al llarg del curs escolar.

El primer canal de comunicació és el telèfon. Aquest és el mitjà més ràpid i directe per contactar amb les famílies en cas d'urgència, incidència o consulta puntual. El telèfon de l'escola està disponible de 9 a 17 hores de dilluns a divendres.

El segon canal de comunicació és el comunicat a través de l'APP "Escola Sinera". Aquesta aplicació permet enviar missatges breus i informatius a les famílies sobre aspectes generals del centre, com ara avisos, activitats, horaris, menús, etc. Les famílies poden descarregar-se l'APP gratuïtament des de les plataformes digitals i configurar les seves preferències de notificacions.

El tercer canal de comunicació és el correu electrònic i/o l'agenda escolar. Aquest és el mitjà més adequat per comunicar-se amb les famílies sobre aspectes acadèmics i personals dels seus fills i filles, com ara seguiment, avaluació, tutoria, etc. El correu electrònic del centre és escolasinera@xtec.cat i l'agenda escolar és un document que es lliura als alumnes a principi de curs i que serveix per anotar els deures, les activitats i altres informacions rellevants.

El quart canal de comunicació és la web de l'escola o l'aula digital Google Classroom. Aquest és el mitjà més complet i actualitzat per accedir a tota la informació i els recursos del centre, com ara projectes, plans, normativa, calendari, etc. La web de l'escola és  https://agora.xtec.cat/escolasinera/ i l'aula digital Google Classroom és una plataforma que permet crear i gestionar espais virtuals per a cada grup classe on es poden compartir materials, activitats, enllaços, etc.

El cinquè canal de comunicació és la videotrucada o la trobada en persona. Aquest és el mitjà més personal i proper per establir un diàleg amb les famílies sobre qualsevol tema que requereixi una atenció especial o una resolució conjunta. La videotrucada es pot sol·licitar prèviament al correu electrònic del centre i es realitzarà a través de l'aplicació Meet. La  trobada en persona es pot demanar amb cita prèvia al telèfon del centre.

Finalment, sense ser un canal oficial, també es pot utilitzar el whatsapp a través de les famílies delegades. Aquestes són persones voluntàries que fan de pont entre el centre i les famílies del seu grup classe i que poden donar suport a les comunicacions oficials o facilitar la participació i la convivència.