Embedded Files
Acceso al portal de cambio de contraseñas
Acceso al portal de cambio de contraseñas
Desde un PC conectado la red , acceda a la dirección https://identidades.eprinsa.es
Haga click en ¿Necesita cambiar o recuperar su contraseña? Haga clic aquí , debajo del botón de inicio de sesión.
El portal le muestra dos opciones.
- Solicitar pin temporal de recuperación de contraseña. Esta opción le permite solicitar un código de recuperación de contraseña en su cuenta de correo alternativo o en su teléfono móvil
- He recibido pin temporal para el cambio de contraseña. Elija esta opción cuando haya recibido un código de activación temporal (mediante correo o mensaje de móvil) siguiendo los pasos de autoservicio en la opción anterior. En el mensaje remitido dispone de instrucciones para realizar este cambio.
Para cualquiera de las opciones, es necesario además cumplimentar su nombre de usuario y pulsar el botón "Continuar". Continúe leyendo en la página para obtener más información sobre cada una de las opciones de gestión de contraseña.
1. Solicitar pin temporal de recuperación de contraseña.
1. Solicitar pin temporal de recuperación de contraseña.
Esta opción le permite a ud. mismo solicitar un código temporal para reiniciar su contraseña en una dirección de correo externa. No usaremos en este caso la cuenta de correo corporativa porque si la contraseña está sincronizada con su cuenta de empleado y la ha perdido tampoco podrá acceder a esta cuenta.
En el campo "Recibir PIN en:" indique bien su dirección de correo de recuperación de contraseña o el móvil asociado a su cuenta. Si los datos introducidos estaban previamente registrados en su perfil, recibirá un código por correo o sms(*) que le permitirá seguir adelante con el proceso de recuperación (Punto 2.)
(*) En función de su contrato telefónico podrán realizarse cargos en su cuenta por la recepción de mensajes sms.
2. He recibido un pin temporal para el cambio de contraseña.
2. He recibido un pin temporal para el cambio de contraseña.
A esta opción puede llegar directamente desde la página principal o tras haber seguido el punto 1 anterior.
Deberá introducir el pin recibido en su dispositivo o cuenta de correo. También tendrá que introducir el captcha y pulsar el botón continuar.
Ahora ya puede cambiar su contraseña. Se le solicita una nueva contraseña y la confirmación de la misma. El botón "Requisitos de contraseña" le muestra información sobre el formato, longitud y complejidad de la contraseña que debe usar. Pulse el botón "Siguiente" para finalizar el cambio.
Report abuse