Configuración de Telegram

Requisitos previos para usar Telegram con Eprinsa.

Desde un PC conectado la red , acceda a la dirección https://identidades.eprinsa.es

Introduzca su nombre de usuario y contraseña. Aparecerá la página de configuración de su perfil. Verifique que en el apartado " Datos de Contacto " tiene configurada su dirección de Telegram. No necesita más. Continúe leyendo si necesita más información.

Configuración de Telegram

Para poder interactuar con Eprinsa a través de Telegram si necesita cambiar una contraseña es necesario haber configurado su perfil en identidades.eprinsa.es tal y como se muestra en la sección anterior. En el apartado Datos de contacto -> Identificador de Telegram tendrá que haber introducido su identificador de Telegram. ¿ Cómo obtenemos dicho dato ?

Cuando se instala Telegram en IOS o Android hemos de proporcionar nuestro número de teléfono. Adicionalmente, Telegram también se puede configurar con un nombre de usuario o "Alias". Ese será el identificador que necesitamos para poder interactuar con ud. a través de nuestros servicios. Estas operaciones sólo las tiene que realizar una vez.

Siga estos pasos:

1. Pulse sobre el menú lateral izquierdo para acceder a las opciones.

2. Pulse sobre Ajustes

3. Pulse sobre "Nombre de usuario"

4. Introduzca un alias o nombre de usuario. El sistema le indicará si el alias introducido es correcto. Luego pulse en el botón de Aceptar para grabarlo. Guarde su identificador.

Importante: No es necesario que el identificador coincida con su nombre de usuario en nuestros sistemas, ya que éste podría estar ocupado. En todo caso, puede probar o utilizar un nombre significativo para usted hasta que Telegram le indique que es correcto.

5. Finalmente acceda a https://identidades.eprinsa.es y en su perfil introduzca el identificador de Telegram. Ya está!

Interacción con Telegram

Hemos configurado un bot accesible a través de Telegram. Puede interactuar con él para solicitar un pin de reset de contraseña. Asegúrese de haber configurado su perfil en identidades.eprinsa.es y su identificador en Telegram. Le recordamos que dichas operaciones sólo las tiene que realizar una vez.

Para ello:

En la ventana de inicio de Telegram, busque "IdentidadesEprinsa" usando el icono de lupa en la parte superior derecha. Una vez localizado, toque sobre el nombre para acceder.

El bot le muestra este mensaje de bienvenida. Pulse en Iniciar.

Interactúe seleccionando alguna de las opciones disponibles.

Report abuse