OBJETIVOS DEL PUESTO 

Incrementar la retención de clientes clave: Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, garantizando altos niveles de satisfacción y fidelidad a largo plazo, con el objetivo de aumentar la retención de clientes.

Lograr un crecimiento de ingresos sostenido: Identificar oportunidades de nuevos negocios dentro de la cartera existente, con el objetivo de aumentar los ingresos generados.

Cumplir con los objetivos de ventas establecidos: Alcanzar los objetivos de ventas para los clientes asignados, en términos de volumen de ventas y metas de ingresos, con el objetivo de superar las cifras establecidas.

Maximizar la satisfacción del cliente: Obtener una muy buena calificación de satisfacción del cliente mediante la entrega de un servicio excepcional, resolución rápida de problemas y anticipación de necesidades.

Desarrollar relaciones estratégicas: Establecer nuevas alianzas estratégicas con clientes clave o socios potenciales dentro del mercado con el objetivo de ampliar la cartera de clientes y fortalecer la posición de la empresa en el mercado.

Generar informes y análisis de desempeño: Preparar informes periódicos de desempeño que incluyan métricas clave como la retención de clientes, el crecimiento de ingresos, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos de ventas, con el objetivo de proporcionar visibilidad sobre el rendimiento del departamento y áreas de mejora.

Participar en iniciativas de desarrollo profesional: Participar en capacitación y desarrollo profesional relacionadas con ventas, relaciones públicas, gestión de cuentas y otras áreas relevantes, con el objetivo de mejorar continuamente tus habilidades y conocimientos para el puesto.