Outlook - Microsoft Authenticator
Outlook - Microsoft Authenticator
Embedded Files
Outlook - Registrar o app Microsoft Authenticator para Autenticação Multifator (MFA)
Outlook - Registrar o app Microsoft Authenticator para Autenticação Multifator (MFA)
Aprenda a instalar o aplicativo Microsoft Authenticator em seu celular e registrar sua conta institucional (@edu.vilavelha.es.gov.br). Assim, o login em aplicativos e serviços institucionais se tornará muito mais seguro com a autenticação multifator (MFA). Ao acessar um computador ou celular para utilizar um dos aplicativos listados abaixo, será necessário confirmar a entrada através do Microsoft Authenticator em seu celular.
Um acesso confirmado pelo MFA pode ser lembrado por um longo período, durante o qual não será necessário realizar a autenticação novamente. Para ativar essa opção, marque "Continuar conectado" na tela de confirmação do MFA.
💬 No caso de dúvidas sobre a iniciativa MFA, consulte a FAQ “Dúvidas frequentes sobre MFA”. Ato: 505/2022/PGJ
PROCEDIMENTO
PROCEDIMENTO
Passo 1: Tenha seu celular em mãos com conexão à internet.
Passo 2: Abra a loja de aplicativos do seu celular:
Play Store, no caso de celular Android
Abra a loja de aplicativos do seu celular:
Busque pelo Microsoft Authenticator e instale, mas não configure nada ainda e siga para o Passo 3.
Android
Telas exemplificativas do processo em celular. As telas e detalhes podem ser ligeiramente diferentes dependendo versão do Android.
Iphone
Telas exemplificativas do processo em celular. As telas e detalhes podem ser ligeiramente diferentes dependendo versão do iPhone.
Nota: Você teve dificuldades em instalar o aplicativo? Verifique se o celular está com espaço livre na memória. Pode ser necessário fazer alguma sanitização consulte a FAQ Dúvidas frequentes sobre MFA e procure por "Sem memória ou espaço, o que fazer?"
Passo 3: Vá para o computador e acesse o link: https://aka.ms/setupmfa
Passo 4: No seu computador, faça o login com a sua conta institucional (USUARIO@edu.vilavelha.es.gov.br).
Passo 5: No seu computador, observe atentamente qual tela vai aparecer após você entrar com a senha. É esperado que receba a mensagem da OPÇÃO 1 da tabela abaixo. Caso seja a mensagem da OPÇÃO 2, você já tem um registro MFA. Então siga apenas as instruções da coluna da OPÇÃO 2.
OPÇÃO 1
A sua conta não tem um método MFA cadastrado.
Selecione "Avançar" e siga para o Passo 6.
OPÇÃO 2
OU
A sua conta já tem um método MFA cadastrado.
Se você recebeu uma notificação para aprovar o acesso no seu celular e ao aprovar viu uma tela parecida com essa abaixo, você já está registrado e não precisa fazer mais nada. Não precisa seguir o restante da FAQ:
Mas se você não recebeu uma notificação no App Microsoft Authenticator no seu celular, você precisará solicitar um "Reset MFA" para que você possa vincular seu celular e App atuais na sua conta de usuário. Para isso, abra um ticket no Catálogo de Serviços procurando por "MFA" e informe que ao tentar iniciar o registro recebeu a tela para "Aprovar" e não para "Mais informações".
Possíveis causas:
O registro de MFA "Celular+App" da sua conta, não representa o "Celular+App" utilizado por você.
Dentre os motivos estão: troca/formatação de celular, remoção de App, etc.
Passo 6: No seu computador, na tela abaixo, clique em Próximo para continuar configurando o Microsoft Authenticator.
Passo 7: No seu computador, clique Próximo. Essa mensagem informa sobre permitir notificações no seu celular, se solicitado.
No seu computador, irá aparecer a tela abaixo, com um código QR. Por enquanto, siga para o Passo 8, onde vamos aprender a utilizar esse código.
Passo 8: No seu celular. Abra o app Microsoft Authenticator e autorize uso de Notificações e da Câmera, se solicitado. Observe atentamente qual tela vai aparecer após você abrir o app e siga o fluxo da coluna correspondente
OPÇÃO 1
Explicação: O seu app Microsoft Authenticator acabou de ser instalado e está sendo aberto pela primeira vez. Não há nenhuma conta que tinha sido configurada anteriormente.
Instrução: Toque em Concordo, caso seja apresentado o acordo de privacidade. Toque no botão em que está escrito Leia um código QR.
OPÇÃO 2
Explicação: O seu app Microsoft Authenticator já está com uma conta configurada.
Instrução: Toque no "+" e escolha Conta corporativa ou de estudante na pergunta "Que tipo de conta você está adicionando?" Depois, toque na opção Digitalizar código QR.
Telas exemplificativas do processo em celular Android. As telas e detalhes podem ser ligeiramente diferentes dependendo do sistema operacional e da versão do software.
Importante: Se não conseguir usar a câmera do celular no App "Microsoft Authenticator", pode ser preciso permitir o uso dela. Veja como na FAQ Iphone não consegue ler o QR Code para habilitar o MFA.
Passo 9:
1 - Aponte a câmera do celular para o código QR no monitor do computador e aguarde um instante enquanto o app escaneia o código.
2 - Verifique se a conta foi adicionada com sucesso no aplicativo, no seu celular, para então clicar em Próximo.
Passo 10:
No computador, dois números aleatórios serão gerados, o PIN. Na próxima etapa você irá usá-los.
Passo 11:
No seu celular, insira o PIN e clique em SIM.
Importante: Se a notificação não aparecer no celular, abra o App do "Microsoft Authenticator" e tente novamente. Alguns dispositivos desativam o App pra economia de energia. Se ainda não aparecer notificação no celular, procure por "Por que não recebo notificação pra aprovar no App?" na FAQ Dúvidas frequentes sobre MFA.
Confirme no computador a existência da mensagem "Notificação aprovada" e clique em Próximo. Importante: Se você não receber esta tela, procure por "No registro, insiro PIN no celular, mas não segue, o que fazer?" na FAQ Dúvidas frequentes sobre MFA.
Pronto! A sua entrada por notificação do app Microsoft Authenticator está configurada.
Page updated
Report abuse