Advertencias y Precauciones

Última actualización: Febrero 2025

1.  Antes de usar Doctomatic

   • Doctomatic es una API y software: No incluye dispositivos médicos de medición.

   • No diagnostica enfermedades: Permite el seguimiento de parámetros fisiológicos. No sustituye una consulta médica.

   • No se conecta a dispositivos médicos profesionales: Los datos son extraídos a través de imágenes capturadas por el usuario.

2. Riesgos y Limitaciones

• Precisión de los datos: Se aplican procesos de validación y supervisión médica para garantizar la fiabilidad de la información.

• Dependencia de la conectividad: La transmisión de datos puede verse afectada por interrupciones en la conexión, por lo que se implementan protocolos de contingencia.

• No sustituye la atención médica: Es una herramienta complementaria y no reemplaza la evaluación de un profesional de la salud.

• Factores externos: La calidad de la imagen puede verse afectada por iluminación y posicionamiento del dispositivo.

• Disponibilidad geográfica: Algunos servicios pueden no estar disponibles debido a regulaciones locales.

3. Precauciones y Advertencias

   • No sustituye dispositivos médicos: Se debe utilizar en conjunto con equipos adecuados y en buen estado de funcionamiento.

   • Supervisión médica obligatoria: Su uso debe realizarse bajo la orientación de un profesional sanitario.

   • Limitación de responsabilidad: Doctomatic no se hace responsable de diagnósticos, tratamientos o decisiones médicas basadas en los datos recopilados.

4. En caso de emergencia

   • No es un sistema de respuesta a emergencias ni una herramienta para decisiones médicas urgentes.

   • Si experimenta un deterioro en su estado de salud, contacte a un profesional sanitario o acuda a un servicio de urgencias.

5. Reporte de incidentes

   • En caso de problemas técnicos o errores en los datos, contacte al soporte técnico de Doctomatic para su evaluación.

Requisitos de soporte informático

Para poder acceder al servicio tanto el paciente como el profesional sanitario deben haber obtenido el acceso previo a la aplicación DOCTOMATIC. 

La aplicación móvil está disponible para su descarga en Play Store y Apple Store.

Internet

• Wifi 3G o posterior

• Datos móviles

Móvil

• Android 7.0 o posterior

• IOS 15.1 o posterior

Navegador Web 

• Google Chrome 

• Microsoft Edge 

• Safari

• Mozilla Firefox

Para más información, consulte nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.

Si tiene dudas o requiere asistencia, puede contactar con nuestro equipo de soporte a través de info@doctomatic.com o +34 932 712 352.