DE UNA Colombia Blog - Sustainable Tourism Policy

POLÍTICA INTEGRAL

DE UNA Colombia Tours, comprometida con la Responsabilidad social Empresarial (RSE), el desarrollo turístico sostenible, la prevención promoción y cuidado de la seguridad y salud de sus colaboradores, ha adoptado una POLÍTICA de de Gestión INTEGRAL, en cumplimento de la normatividad legal y técnica aplicable, asumiendo las siguientes políticas y compromisos, en materia de Sostenibilidad y RSE.

Informar y sensibilizar.
Sostenibilidad y mejoramiento continuo.
Prevención de ESCNNA; DE UNA Colombia Tours está en contra de la Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes ESCNNA, de acuerdo a la Ley 679 de 2001.
Establecer alianzas estratégicas en beneficio del desarrollo socio-económico y mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades.
Promover, prácticas de conservación y preservación del patrimonio Cultural y Natura; De Una Colombia Tours Preserva y Protege el Patrimonio Natural y Cultural de Colombia de acuerdo a la Ley 17 de 1981 y la Ley 397 de 1997.

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Esta política al ser integral contempla:

CAPÍTULO I. POLÍTICA DE TURISMO SOSTENIBLE
CAPÍTULO II. POLÍTICA PREVENCIÓN DE CONSUMO DE ALCOHOL, TABACO Y SUSTANCIAS PSICOACTIVAS
CAPÍTULO III. POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
CAPÍTULO IV. COMPROMISO DE SEGURIDAD VIAL
CAPÍTULO VI: POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

COMPREHENSIVE POLICY

DE UNA Colombia Tours, committed to Corporate Social Responsibility (CSR), sustainable tourism development, prevention, promotion and care of the safety and health of its collaborators, has adopted a INTEGRAL MANAGEMENT POLICY, in compliance with legal regulations and applicable technique, assuming the following policies and commitments, regarding Sustainability and CSR.

Inform and raise awareness.
Sustainability and continuous improvement.
CSEC prevention; DE UNA Colombia Tours is against the Commercial Sexual Exploitation of Boys, Girls and Adolescents CSEC, according to Law 679 of 2001.
Establish strategic alliances to benefit the socio-economic development and improvement of the quality of life of the communities.
Promote conservation and preservation practices of Cultural and Natural heritage; De Una Colombia Tours Preserves and Protects the Natural and Cultural Heritage of Colombia according to Law 17 of 1981 and Law 397 of 1997.

SEE COMPREHENSIVE POLICY 🌱📄

This policy, being comprehensive, contemplates:

CHAPTER I. SUSTAINABLE TOURISM POLICY
CHAPTER II. POLICY FOR PREVENTION OF CONSUMPTION OF ALCOHOL, TOBACCO AND PSYCHOACTIVE SUBSTANCES
CHAPTER III. SAFETY AND HEALTH AT WORK POLICY
CHAPTER IV. ROAD SAFETY COMMITMENT
CHAPTER VI: PERSONAL DATA PROTECTION POLICY

OBJETIVOS DE SOSTENIVILIDAD Y RSE

AMBIENTAL: Promover, contribuir y aplicar prácticas de conservación y cuidado del medio ambiente, su biodiversidad, fauna, flora y a la disminución de la huella de carbono CO2
SOCIO-CULTURAL: Promover con las partes interesadas, campañas enfocadas a la prevención de ESCNNA y la preservación y promoción del Patrimonio Cultural
SOCIO-ECONÓMICO: Establecer alianzas estratégicas con las partes interesadas en beneficio del fortalecimiento, desarrollo económico y mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades de los destinos turísticos ofertados por “DE UNA”
GESTIÓN INTEGRAL: Gestionar integralmente actividades complementarias a los programas en materia de sostenibilidad y mejoramiento continuo en cumplimiento de los requisitos y requerimientos normativos, legales y regulatorios aplicables.
INFORMACIÓN Y SENCIBILIZACIÓN: Informar y sensibilizar a las Parte interesada; Proveedores, clientes, visitantes, guías, empleados, comunidades sobre los diferentes temas de sostenibilidad relacionados con factores ambientales, socioculturales, económicos y complementarios

SUSTAINABILITY AND CSR OBJECTIVES

ENVIRONMENTAL: Promote, contribute and apply conservation and care practices for the environment, its biodiversity, fauna, flora and the reduction of the CO2 carbon footprint
SOCIO-CULTURAL: Promote with interested parties, campaigns focused on the prevention of CSEC and the preservation and promotion of Cultural Heritage
SOCIO-ECONOMIC: Establish strategic alliances with interested parties to benefit the strengthening, economic development and improvement of the quality of life of the communities of the tourist destinations offered by “DE UNA”
INTEGRAL MANAGEMENT: Comprehensively manage complementary activities to the programs regarding sustainability and continuous improvement in compliance with the applicable regulatory, legal and regulatory requirements and requirements.
INFORMATION AND AWARENESS RAISING: Inform and raise awareness among interested parties; Suppliers, clients, visitors, guides, employees, communities on the different sustainability topics related to environmental, sociocultural, economic and complementary factors

MISIÓN

Como agencia de viajes - tour operador mayorista, nos encargamos de satisfacer las necesidades turísticas de nuestros clientes que buscan experiencias vacacionales y/o actividades de negocios. Gracias al profesionalismo, la amplia experiencia en el sector y al apoyo del recurso humano de nuestro equipo, logramos organizar paquetes únicos para cada cliente. De esta manera brindamos las mejores experiencias a los viajeros, quienes disfrutan de nuestros servicios personalizados, los cuales se caracterizan por ser de óptima calidad. A su vez, ejecutamos estrategias y brindamos servicios con valor agregado en pro del beneficio económico, social y medioambiental, en las actividades internas de la empresa y con nuestro compromiso de promover la mejora continua de los entornos en los que nos desenvolvemos.

VISIÓN

En los siguientes 5 años, la agencia seguirá liderando la industria turística gracias a su organización, a su larga experiencia descubriendo destinos del territorio nacional pocos concurridos, así como al desarrollo y mantenimiento de prácticas socioeconómicas y ambientalmente responsables para permitir que la actividad turística sea sostenible. Además, siendo pioneros en ejecutar dichos proyectos de Responsabilidad Social Corporativa en Colombia, se pretende fomentar la cultura de cumplir con sus lineamientos, no solo para generar conciencia sino para difundir abiertamente el compromiso que tenemos e invitar a los colegas a implementar buenos hábitos.

05/2023

FILOSOFÍA

DE UNA Colombia Tours no solo vende viajes sino experiencias únicas que se construyen a raíz de la combinación de planes turísticos entre algunos de los sitios nacionales más conocidos y los menos frecuentados. La idea siempre es mostrar la verdadera Colombia, su cultura, su naturaleza y su gente para que los clientes queden plenamente satisfechos y regresen a casa con una gran experiencia para toda la vida.

MISSION

As a travel agency - wholesale tour operator, we are in charge of satisfying the tourism needs of our clients who are looking for vacation experiences and/or business activities. Thanks to the professionalism, the wide experience in the sector and the support of the human resources of our team, we are able to organize unique packages for each client. In this way we provide the best experiences to travelers, who enjoy our personalized services, which are characterized by being of the highest quality. At the same time, we execute strategies and provide value-added services for the economic, social and environmental benefit, in the internal activities of the company and with our commitment to promote the continuous improvement of the environments in which we operate.

VISION

In the next 5 years, the agency will continue to lead the tourism industry thanks to its organization, its long experience discovering destinations in the national territory few crowded, as well as the development and maintenance of socio-economic and environmentally responsible practices to allow the tourism activity to be sustainable. Furthermore, being pioneers in executing such Corporate Social Responsibility projects in Colombia, we intend to promote the culture of complying with its guidelines, not only to raise awareness but also to openly disseminate the commitment we have and invite colleagues to implement good habits.

05/2023

PHILOSOPHY

DE UNA Colombia Tours not only sells trips but unique experiences that are built from the combination of tour plans between some of the most known and less frequented national sites. The idea is always to show the real Colombia, its culture, its nature and its people so that customers are fully satisfied and return home with a great experience for life.

DOCUMENTOS DE INTERÉS GENERAL

Códigos de Conducta - Clientes | Codes of Conduct - Clients 🧑‍✈️📄

Códigos de Conducta - Proveedores | Codes of Conduct - Suppliers 🛎📄

Códigos de Ética - Trabajadores | Codes of Ethics - Workers 💬📄

Informe de Sostenibilidad - Sustainability Report 🌳

DE UNA Colombia Tours s.a.s | NIT 830.146.707-7 | Régimen Común | Registro Nacional de Turismo No. 9744

DENUNCIA “EL TRÁFICO ILEGAL DE ESPECIES DE FLORA, FAUNA Y LA EXPLOTACIÓN SEXUAL Y COMERCIAL DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES”

- Policía 112 - 156

- Policía de Turismo (1) 3374413 - 2431175

- Policía Ambiental y Ecológica 3159000 ext. 56182

- Policía de Infancia y Adolescencia 018000916999

- ICBF 018000918080