Styr på telefonien.
Hverdagen forenklet.
IP-telefoni • Køhåndtering • Tidsstyring • Chat
Embedded Files
Forståelig kommunikation til virksomheder
Forståelig kommunikation til virksomheder
Care Solutions samler erhvervstelefoni, mobiltelefoni og chat i brugervenlige løsninger, der giver virksomheder overblik over opkald, køer, åbningstider og kundedialog.
Erhvervstelefoni der passer til jeres hverdag
Erhvervstelefoni der passer til jeres hverdag
Hos Care Solutions får I en løsning, hvor telefonien kan styres centralt, samtidig med at medarbejderne kan arbejde fleksibelt fra mobil, computer eller IP-telefon. Vi hjælper med opsætning, integrationer, fjernsupport og tilpasning, så løsningen passer til den måde, jeres virksomhed arbejder på.
Én løsning til mobil, kontor og kundekontakt
Én løsning til mobil, kontor og kundekontakt
Løsningen består af tre dele, der tilsammen giver overblik over telefoni, medarbejdere og kundedialog — uanset om I arbejder fra kontor, computer eller mobil.
Omstillingsbordet.dk
Omstillingsbordet.dk
Omstillingsbordet.dk er jeres webbaserede styring af virksomhedens telefoni.
Her kan I blandt andet håndtere:
åbningstider og tidsstyring
menuer og viderestilling
køer og medarbejderdeltagelse
beskeder og AI-hjælp til tale
opkaldshistorik og statistik
brugere, telefoner og rettigheder
Løsningen er enkel at bruge i hverdagen, men fleksibel nok til både små virksomheder og mere avancerede callcenter-behov.
CStele til computer
CStele til computer
Til medarbejdere på kontoret tilbyder vi IP-telefoner, softphones og pc-apps, der giver overblik over samtaler, køer og kolleger.
Med CStele kan medarbejderne blandt andet se køstatus, ringe op fra eksterne programmer, bruge intern chat og få adgang til relevante telefonifunktioner direkte fra computeren.
CS Mobil App
CS Mobil App
Med CS-appen kan medarbejderne tage del i virksomhedens telefoni direkte fra mobilen — uanset om det er en privat- eller firmatelefon.
Appen gør det muligt at:
deltage i fælles køer
ringe ud via firmaets hovednummer
se dagens samtaler og historik
bruge intern chat
håndtere udvalgte funktioner fra Omstillingsbordet.dk
Fordele for virksomheden
Fordele for virksomheden
Behold jeres nuværende mobilabonnementer
Brug både private og firmamobiler i løsningen
Ring ud via firmaets hovednummer
Styr telefoni, køer og åbningstider centralt
Tilpas løsningen efter behov
Få personlig support og ingen binding
Sådan foregår et skifte til Care Solutions
Sådan foregår et skifte til Care Solutions
Vi aftaler en porteringsdato, hvor jeres telefonnummer flyttes til vores system. Inden da opsætter vi løsningen og giver jer mulighed for at prøve systemet af.
Opsætning på computere og support klares via fjernsupport, så vi hurtigt kan hjælpe jer i gang uden behov for fysisk fremmøde. På skiftedagen følger vi processen tæt og hjælper med eventuelle tilpasninger.
Vil I have styr på telefonien?
Vil I have styr på telefonien?
Udfyld blanketten, så vender vi tilbage med et uforpligtende tilbud baseret på jeres behov. Vi tager også gerne en kort gennemgang, hvis I først vil høre mere om løsningen.
Page updated
Report abuse