Processus de référence 

Les intervenants des services éducatifs complémentaires doivent répondre aux besoins des adultes et des intervenants. Par contre, ils ne doivent pas remplacer l'enseignant qui lui, a le mandat d'être l'intervenant principal de l'apprenant pendant sa formation. 

Afin d'enclencher un processus d'intervention avec un intervenant SÉC, plusieurs centres s'assurent de mettre en place un processus de référencement et de soutien. Ceux-ci ont comme objectif de cibler la problématique et de maximiser l'efficacité des interventions à faire.